Bewertung I02363314 zu:ATLAS FOR MEN
A
Anja1 Bewertung7.6.2017
Selbst ein Stern ist noch zuviel, wenn es um die Rückerstattung und telef. Erreichbarkeit geht. Warte seit über einem Monat auf meine Rückzahlung. Einen Kundenberater bekommt man nicht ans Telefon. Nach spätestens 60 Sek wird man aus der Leitung geworfen.
Antwort von ATLAS FOR MEN
Hallo Anja,
zunächst möchten wir uns für Deine Bewertung bedanken und uns für die aufgetretenen Probleme bei der Rückerstattung und Kommunikation aufrichtig bei Dir entschuldigen. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns absolut prioritär, weshalb wir die Angelegenheit gerne noch einmal im Zuge unserer Qualitätssicherung überprüfen. Wir erkundigen uns ebenfalls gerne für Dich nach dem aktuellen Stand Deiner Rückerstattung.
Bitte lasse uns hierfür per E-Mail Deine Kundennummer zukommen (webteam@atlasformen.de).
Viele Grüße,
Dein Atlas For Men Team
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Shopreaktion
4.7.2017, 12:30
4.7.2017, 12:30
Hallo Anja,
zunächst möchten wir uns für Deine Bewertung bedanken und uns für die aufgetretenen Probleme bei der Rückerstattung und Kommunikation aufrichtig bei Dir entschuldigen. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns absolut prioritär, weshalb wir die Angelegenheit gerne noch einmal im Zuge unserer Qualitätssicherung überprüfen. Wir erkundigen uns ebenfalls gerne für Dich nach dem aktuellen Stand Deiner Rückerstattung.
Bitte lasse uns hierfür per E-Mail Deine Kundennummer zukommen (webteam@atlasformen.de).
Viele Grüße,
Dein Atlas For Men Team