cellePhone

ausreichend
2,08/5

nicht zufriedener Kunde

Bewertung
IA0000284507

Kunde "nicht zufriedener Kunde" schreibt folgende Bewertung:

 Soweit eigentlich nicht schlecht... Nur wenn nach einer Falschlieferung keine Meldung kommt zwecks Erstattung oder Gutschrift kann ich mir ein Danke Schön hier klemmen! 
08.02.2012

Händler "cellePhone" schreibt:

 Wir haben den Kunden angeschrieben zwecks Umtausch, leider meldet sich der Kunde bei uns nicht. 
13.02.2012

Fazit des Kunden "nicht zufriedener Kunde"

 Also nochmal,....1100mAh Li Akku bestellt und das 1000mAh geliefert bekommen. Sofort die Falschlieferung gemeldet und die Ware in orig. Verpackung belassen. Nach drei Tagen ohne Antwort hab ichs ausgepackt und benutzt.

Und ja ich wurde angeschrieben....zwei Wochen nach meiner bewertung!
 
28.02.2012

Fazit des Händlers "cellePhone"

 Wir haben leider keine Email bis jetzt von Ihnen erhalten, sonst werden die Anfragen in der Regel innerhalb von 24 St. bearbeitet.
Aus Kulanz wären wir bereit Ihnen 5 Euro zu ersttaten. Wäre damit das Problem dann gelöst?
 
29.02.2012

Bestelldetails

Bestelldatum 19.01.2012 Lieferdatum Keine Angaben
Erhaltdatum 25.01.2012