schafft nachhaltiges Vertrauen im Online-Handel
 
 
SHOPVERZEICHNIS
 
Anzeige:
Empfohlen von:
Das sagen Kunden
Shopauskunft-Blog
  • Tipps | Kundenbetreuung: Wann erwarten Kunden welchen Service?
    Neben Produktqualität und Preis entscheiden heute Kundenbetreuung und Service darüber, ob Konsumenten zu Stammkunden werden. Welche Erwartungen haben Online-Shopper an eine gute Kundenbetreuung im Onlineshop? Welche Service-Kriterien sollten von Shopbetreibern daher in jedem Fall erfüllt werden? Onlinehaendler-News hat dazu eine interessante Info-Grafik erstellt, die alle wichtigen Faktoren zusammenfasst. Wir möchten an dieser Stelle die wichtigen Kriterien für Händler herausstellen.    weiterlesen
  • Recht | Rabattangebote: Rechtliche Bedingungen für Printanzeigen
    Auch wenn Händler immer mehr in Online-Marketing und damit auch in Online-Werbung investieren, spielen Print-Anzeigen nach wie vor eine wichtige Rolle für die Präsentation von Produkten und Angeboten. Die rechtlichen Bedingungen für Printanzeigen sind jedoch vielen Händlern nicht ausreichend bekannt, was eine Vielzahl von Abmahnungen gezeigt hat. Eine Reihe von Urteilen hat in letzter Zeit aber für etwas mehr Klarheit gesorgt. Erst kürzlich hatte das Landgericht Freiburg entschieden, wie Kleingedrucktes in Werbeanzeigen auszusehen hat und worauf Händler achten müssen. Dabei verwies das Gericht auch darauf, dass sich in Printanzeigen keine Online-Verweise finden dürfen, um dort die Bedingungen von Angeboten und Preisnachlässen zu spezifizieren bzw. einzuschränken. Einen ähnlichen Fall hatte jetzt das OLG Bamberg zu entscheiden, bei dem in einer Printanzeige veröffentlichte Rabattangebote auf der Webseite des Händlers wieder eingeschränkt wurden.    weiterlesen
  • Tipps | Kundenrückgewinnung: SMS mit Potenzial?
    Volle zurückgelassene Warenkörbe stellen für Shopbetreiber eine Herausforderung dar. Wie können Kunden doch noch von einem Kaufabschluss überzeugt werden? Zahlreiche Händler greifen dazu auf Bestellabbrecher-Mails zurück, die Kunden an den Abschluss ihres Einkaufs erinnern (Einwilligung der Kunden vorausgesetzt). Ist die E-Mail der Kanal, der am ehesten eine Rückkehr des Konsumenten bewirken kann? Wie steht es um die Kundenrückgewinnung per SMS? Eine Variante mit Potenzial?   weiterlesen
  • Tipps | Tell-a-friend-Funktion: Abmahngefahr für Online-Händler?
    Positive Kritik, Lob und Empfehlungen auf Bewertungsportalen sind für Onlineshops heute ein unverzichtbarer Bestandteil des Erfolgs. Da einige Beispiele in der Vergangenheit gezeigt haben, dass nicht alle Rating-Portale glaubwürdige Bewertungen und Empfehlungen führen, bietet es sich für Shops an, Kunden Empfehlungen direkt aus dem Shop heraus an Freunde und Bekannte aussprechen zu lassen. Diese als Tell-a-friend-Funktion bekannte Methode wird von zahlreichen Händlern genutzt. Wie steht es um die rechtliche Zulässigkeit dieser Werbung?   weiterlesen
  • Tipps | Verbraucherrechte: Widerruf, Gewährleistung und Umtausch im Überblick
    Auch wenn Verbraucher beim Online-Einkauf hierzulande per Gesetz gut geschützt sind, ist ihnen oft nicht klar, wann sie welches Recht haben und wie sie ihre Ansprüche geltend machen können. Zahlreiche rechtliche Änderungen und Anpassungen haben es dabei Konsumenten nicht leichter gemacht, den Überblick zu behalten. Wie lange können Produkte zurückgegeben werden? Wie können Verbraucher von ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen? Was ist der Unterschied zwischen Widerruf und Gewährleistung? Und wann spricht man von einem Umtausch? ShopAuskunft mit einem Überblick über die gesetzlichen Verbraucherrechte.   weiterlesen
  • Trends | Online-Marktplatz: Vor- und Nachteile für Händler
    Um den Absatz anzukurbeln, setzen Online-Händler neben dem Verkauf über den eigenen Shop vermehrt auf Online-Marktplätze. Die Big Player am Markt wie eBay und Amazon weisen daher einen stark wachsenden Umsatzanteil im E-Commerce auf. Für Verbraucher erhöht die steigende Zahl der bei Marktplätzen vertretenen Händler den Komfort beim Einkaufen. Kein langes Suchen über Google und in verschiedenen Onlineshops, sondern einfach das gewünschte Produkt zentral auf einem Online-Marktplatz erwerben. Wie steht es jedoch um Online-Händler? Welche Vorteile bieten ihnen Rakuten, Allyouneed und Co.? Was spricht gegen die Verwendung eines Online-Marktplatzes als zusätzlichen Vertriebsweg?   weiterlesen
Lesen Sie noch mehr interessante Atrikel im Shopauskunft.de-Blog

shoppingfever:
5957 Bewertungen und Meinungen

SHOP BEWERTEN
  • 99,70% Kundenzufriedenheit
  • 18 negative bei 5957 Bewertungen seit 02.12.2006
  • http://www.shoppingfever.de
 
 
4.86 / 5
Kontaktdaten
 
shoppingfever
 
 
shoppingfever
GbR
Frankfurter Chaussee 56
15370 Vogelsdorf bei Berlin
Deutschland
 
Tel: 033638 79633-0
Fax: 033638 79633-1
alle Telefonkosten inkl. MwSt.
Zahlungsmethoden
  • Nachnahme
  • PayPal
  • Vorkasse
 
Anzeige:
Allgemeine Shopbewertung
Bedienerfreundlichkeit
 
4.69/5
Produktsortiment
 
4.52/5
Preisgestaltung
 
4.66/5
Bestellabwicklung
 
4.85/5
Lieferung
 
4.88/5
Service & Support
 
4.75/5
Verteilung der Bewertungen
5 Sterne (5621)
4 Sterne (301)
3 Sterne (17)
2 Sterne (12)
1 Sterne (6)
  1 Monat 6 Monate 12 Monate Gesamt
Positiv 0 0 1 5911
Neutral 0 0 0 28
Negativ 1 1 1 18
Summe 1 1 2 5957
Die aktuellste positive Bewertung
Sehr gerne wieder!
Am 13.08.2014 veröffentlicht von Valuator
Die aktuellste kritische Bewertung (6 Monate)
von einem Produkt wurden 3 Exemplare über die Homepage erworben. Anschließend die Bestätigung erhalten.Kurz vor der Bestellung wurde auf Ebay das gleiche Produkt angeboten und der Artikelbestand geändert...ist nachweisbar. Jetzt ist die Ware Auf Grund eines Lagerfehlbestandes angeblich nicht mehr lieferbar. Das ist eine glatte Lüge, denn zum Zeitpunkt waren bei Ebay noch 5 verfügbar. Einfach...
Am 29.07.2015 veröffentlicht von Ben1981

Anzeige:

Shop Erfahrungsberichte

(5911) (28) (18)
Art   Art   Datum   Bewerter   Bewertung
 
29.07.2015von einem Produkt wurden 3 Exemplare über die Homepage erworben. Anschließend die Bestätigung erhalten.Kurz vor der Bestellung wurde auf Ebay das ...
 
13.08.2014Sehr gerne wieder!
 
16.07.2014Ich habe eine defekte Pfanne zurück gesendet und eine anderes, im Preis günstigeres Model erhalten. Die Firma hat mir bis heute, trotz mehrfacher ...
 
28.05.2014Habe 2 Gartentische bestellt. Beide Tische gab es nicht auf Lager und waren nicht lieferbar . Unseriös und unqualifiziert. Sowas darf nicht ...
 
01.05.2014Ware Mitte April bestellt, ca. 3 Wochen später erhalten. Kein Angabe Bestellstatus, keine Bestätigung des Zahlungseingangs bei Vorkasse. ERst auf ...
 
27.04.2014TOP PREIS TOP WARE PERFEKTE ABWICKLUNG SCHNELLER VERSAND
 
24.04.2014Der Service war schneller als ich erwartete und damit sehr gut. Ich bekam die Lieferung am Nachmittag nach der Bestellung, obwohl die Bezahlung noch ...
 
21.04.2014schnell und problemlos
 
19.04.2014Super schnelle Lieferung.werde wieder bestellen
 
14.04.2014Der gesamte Ablauf von der Bestellung bis zur Lieferung war hervorragend.
 
13.04.2014Über Idealo.de Shop als günstigsten Anbieter eines Kobo Aura angezeigt bekommen. Navigation im Shop war leicht zu handhaben, Zahlung über Paypal ...
 
11.04.2014schnelle, unklomplizierte Bestellung und Lieferung. Einwandfreie Ware, entsprechend Beschreibung und fairer Preis. Empfehlenswerter Shop!!!!!!!!!!!!
 
11.04.2014Schnelle Lieferung, alles Bestens
 
11.04.2014+++superschneller Versand - Artikel genau wie beschrieben - gerne wieder +++
 
11.04.2014Prompte Lieferung, Artikel super, gerne wieder
 
10.04.2014Alles wunschgemäß verlaufen! Jederzeit mal wieder.
 
10.04.2014Artikel sind top Lieferung war super schnell Jederzeit gerne wieder
 
10.04.2014Alles super gelaufen. Jederzeit gerne wieder! Ware absolut in Ordnung, sehr schneller Versand!
 
10.04.2014positiv,super
 
10.04.2014Gute Preise, schnelle Lieferung
ZURÜCK

Legende

Bei der Bewertungsabgabe gibt man Positiv. neutral oder Negativ an. Positiv entspricht 5 Sternen, neutral 3 Sternen und negativ 1 Stern. Des Weiteren gibt vergibt man Noten von 1-5 Sterne für einzelne Bewertungskriterien. Die Gesamtnote der Bewertung errechnet sich aus zweit Dritteln der Basisbewertung und einem Drittel der allgemeinen Bewertungskriterien

Legende - Erklärung der Note

Initial gibt ein Bewerter an, ob er positiv, neutral oder negativ bewerten möchte. Diese Einschätzung bestimmt die Grundtendenz der Bewertung. Positiv entspricht 5 Sternen, neutral 3 Sternen und negativ 1 Stern. Des Weiteren vergibt der Bewerter Noten von 1-5 Sterne für einzelne Bewertungskriterien. Die Gesamtnote der Bewertung errechnet sich aus zweit Dritteln der Basisbewertung und einem Drittel der allgemeinen BewertungskriterienIm Falle des Shops berechnet sich die Durchschnittsnote von 4.86 aus 5957 gesammelten Bewertungen.