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Shopauskunft-Blog
  • Tipps | Kundenrückgewinnung: SMS mit Potenzial?
    Volle zurückgelassene Warenkörbe stellen für Shopbetreiber eine Herausforderung dar. Wie können Kunden doch noch von einem Kaufabschluss überzeugt werden? Zahlreiche Händler greifen dazu auf Bestellabbrecher-Mails zurück, die Kunden an den Abschluss ihres Einkaufs erinnern (Einwilligung der Kunden vorausgesetzt). Ist die E-Mail der Kanal, der am ehesten eine Rückkehr des Konsumenten bewirken kann? Wie steht es um die Kundenrückgewinnung per SMS? Eine Variante mit Potenzial?   weiterlesen
  • Tipps | Tell-a-friend-Funktion: Abmahngefahr für Online-Händler?
    Positive Kritik, Lob und Empfehlungen auf Bewertungsportalen sind für Onlineshops heute ein unverzichtbarer Bestandteil des Erfolgs. Da einige Beispiele in der Vergangenheit gezeigt haben, dass nicht alle Rating-Portale glaubwürdige Bewertungen und Empfehlungen führen, bietet es sich für Shops an, Kunden Empfehlungen direkt aus dem Shop heraus an Freunde und Bekannte aussprechen zu lassen. Diese als Tell-a-friend-Funktion bekannte Methode wird von zahlreichen Händlern genutzt. Wie steht es um die rechtliche Zulässigkeit dieser Werbung?   weiterlesen
  • Tipps | Verbraucherrechte: Widerruf, Gewährleistung und Umtausch im Überblick
    Auch wenn Verbraucher beim Online-Einkauf hierzulande per Gesetz gut geschützt sind, ist ihnen oft nicht klar, wann sie welches Recht haben und wie sie ihre Ansprüche geltend machen können. Zahlreiche rechtliche Änderungen und Anpassungen haben es dabei Konsumenten nicht leichter gemacht, den Überblick zu behalten. Wie lange können Produkte zurückgegeben werden? Wie können Verbraucher von ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen? Was ist der Unterschied zwischen Widerruf und Gewährleistung? Und wann spricht man von einem Umtausch? ShopAuskunft mit einem Überblick über die gesetzlichen Verbraucherrechte.   weiterlesen
  • Trends | Online-Marktplatz: Vor- und Nachteile für Händler
    Um den Absatz anzukurbeln, setzen Online-Händler neben dem Verkauf über den eigenen Shop vermehrt auf Online-Marktplätze. Die Big Player am Markt wie eBay und Amazon weisen daher einen stark wachsenden Umsatzanteil im E-Commerce auf. Für Verbraucher erhöht die steigende Zahl der bei Marktplätzen vertretenen Händler den Komfort beim Einkaufen. Kein langes Suchen über Google und in verschiedenen Onlineshops, sondern einfach das gewünschte Produkt zentral auf einem Online-Marktplatz erwerben. Wie steht es jedoch um Online-Händler? Welche Vorteile bieten ihnen Rakuten, Allyouneed und Co.? Was spricht gegen die Verwendung eines Online-Marktplatzes als zusätzlichen Vertriebsweg?   weiterlesen
  • Recht | Preis auf Anfrage: Verwendung in Onlineshops erlaubt?
    Verbraucher sind beim Online-Shopping fest vorgegebene Preise gewohnt. Fixe Preise geben dem Kunden eine direkte Vorstellung über Qualität des Produkts und lassen unmittelbar wissen, ob ein Kauf für sie infrage kommt. Die Festlegung eines Preises bei Produkten, die individuell angefertigt oder zusammengestellt werden, ist für Verkäufer nicht immer ganz einfach. Zu viele Faktoren entscheiden dabei über den finalen Verkaufspreis. Müssen Händler trotzdem stets einen Festpreis in ihrem Onlineshop führen oder kann auch ein Preis auf Anfrage verwendet werden?   weiterlesen
  • Tipps | Click and Collect: Potenzial von Händlern genutzt?
    Click and Collect hat sich von einer Randerscheinung längst zum festen Bestandteil von Cross-Channel-Strategien vieler Händler entwickelt. Rund die Hälfte der Multi-Channel-Händler in Deutschland, darunter Saturn, Media Markt, C&A und Thalia, bieten ihren Kunden heute Click and Collect an. Kein Wunder, weist das Konzept doch ein enormes Potenzial auf, um den Umsatz zu steigern. Nutzen Händler ausreichend alle Möglichkeiten, die Click and Collect bietet?    weiterlesen
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shoppingfever:
5956 Bewertungen und Meinungen

SHOP BEWERTEN
  • 99,71% Kundenzufriedenheit
  • 17 negative bei 5956 Bewertungen seit 02.12.2006
  • http://www.shoppingfever.de
 
 
4.90 / 5
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Allgemeine Shopbewertung
Bedienerfreundlichkeit
 
4.69/5
Produktsortiment
 
4.52/5
Preisgestaltung
 
4.66/5
Bestellabwicklung
 
4.85/5
Lieferung
 
4.88/5
Service & Support
 
4.75/5
Verteilung der Bewertungen
5 Sterne (5894)
4 Sterne (22)
3 Sterne (23)
2 Sterne (9)
1 Sterne (8)
  1 Monat 6 Monate 12 Monate Gesamt
Positiv 0 0 1 5911
Neutral 0 0 0 28
Negativ 0 0 0 17
Summe 0 0 1 5956
Die aktuellste positive Bewertung
Sehr gerne wieder!
Am 13.08.2014 veröffentlicht von Valuator
Die aktuellste kritische Bewertung (6 Monate)
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Shop Erfahrungsberichte

(5911) (28) (17)
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16.07.2014Ich habe eine defekte Pfanne zurück gesendet und eine anderes, im Preis günstigeres Model erhalten. Die Firma hat mir bis heute, trotz mehrfacher ...
 
21.02.2014Wir haben bei SHOPPINGFEVER.DE Telefone bestellt und bezahlt die laut Internet verfügbar sind und bestätigt wurden. Es erfolgte ein Anruf daß die ...
 
18.01.2014Das war leider voll ein Griff ins Klo. Ware bestellt am 21.12.13, bezahlt mit Paypal. Ab da veränderte sich der Bestellstatus nicht mehr. Es war kein ...
 
20.09.2013Am 14.9.2013 habe ich eine Bestellung bei shoppingfever aufgegeben, 12 Longdrinkgläser, auf Lager befindlich, per Rechnung (habe mich über diese ...
 
03.06.2013Tische waren unsauber verarbeitet. Tischplatte ließ sich nur unter Zuhilfenahme eines Gummihammers aufsetzen. Dabei wurde ein Tisch beschädigt. Ein ...
 
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01.11.2012Wenn man eine Ware dringend braucht und man von zwei Angestellten die telefonische Bestätigung bekommt, dass die Ware auf Lager ist und in zwei Tagen ...
 
01.11.2012Am 28.09.2012 bestellt u. per Überweisung Bezahlt. Am 22.10.2012 noch immer nichts eingetroffen. "Schnell" geht anders....
 
14.10.2012Sehr geehrte DAmen und Herren, in Ihrer Anzeige stimmen leider der Maschenabstand nicht "Vogelschutznetz „Robusta“ 4 x 10 m 901205 25x25" ich ...
 
13.01.2011Liefert nicht, plötzlich Ware nicht mehr lieferbar bzw. gar nicht mehr in Shop vorhanden!
 
04.03.2009Das eine Bestellung defekt ist, dafür kann der Händler nichts- wohl aber für seinen schlechten Service!!! Nachdem der Versand recht zügig ging, ...
 
19.02.2009Ich habe am 12.01.09 bestellt und in Vorkasse bezahlt. Am 20.01.09 habe ich bei Shoppingfever angerufen wo die Bestelllung denn bleibt. Antwort: ...
 
07.01.2009So geht das nicht!! Zuerst das Geld kassieren und dann mitteilen, dass die Bestellung nicht angenommen werden kann. Telefonisch wurde mir bestätigt ...
 
03.12.2008Ware war nach 2 Wochen defekt. Bearbeitung der Reklamation mangelhaft und jenseits aller Zusagen. Fazit Finger weg von dem "Shop"
 
27.11.2007Den hier allgemein geäußerten positiven Bewertungen vermag ich nicht zuzustimmen. Von wegen, an einem Tag bestellt und am nächsten Tag erhalten. ...
 
27.07.2007Ich habe am 16.07.2007 2x 6 Brita Maxtra Filter bestellt. Bekommen habe ich drei Kartons wo 3 Brita Maxtra Filter +1 Filter gratis ganz groß drauf ...
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Legende

Bei der Bewertungsabgabe gibt man Positiv. neutral oder Negativ an. Positiv entspricht 5 Sternen, neutral 3 Sternen und negativ 1 Stern. Des Weiteren gibt vergibt man Noten von 1-5 Sterne für einzelne Bewertungskriterien. Die Gesamtnote der Bewertung errechnet sich aus zweit Dritteln der Basisbewertung und einem Drittel der allgemeinen Bewertungskriterien

Legende - Erklärung der Note

Initial gibt ein Bewerter an, ob er positiv, neutral oder negativ bewerten möchte. Diese Einschätzung bestimmt die Grundtendenz der Bewertung. Positiv entspricht 5 Sternen, neutral 3 Sternen und negativ 1 Stern. Des Weiteren vergibt der Bewerter Noten von 1-5 Sterne für einzelne Bewertungskriterien. Die Gesamtnote der Bewertung errechnet sich aus zweit Dritteln der Basisbewertung und einem Drittel der allgemeinen BewertungskriterienIm Falle des Shops berechnet sich die Durchschnittsnote von 4.90 aus 5956 gesammelten Bewertungen.