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Shopauskunft-Blog
  • Recht | Onlineshop als Outlet: Wann ist Bezeichnung zulässig?
    Im Kampf gegen die Konkurrenz warten Online-Händler immer wieder mit neuen Marketing-Strategien und Tricks auf, um User in den eigenen Onlineshop locken zu können. Neben Rabatten, Sonderaktionen und Serviceversprechen versehen einige Händler ihren Shop mit der Bezeichnung Outlet. Kunden verbinden mit diesem Begriff in der Regel günstige Preise, die deutlich unter denen des Einzelhandels liegen. Wann jedoch darf sich ein Onlineshop überhaupt als Outlet bezeichnen? Das Landgericht Stuttgart hat jetzt mit seinem Urteil für Klarheit gesorgt.   weiterlesen
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    Auch wenn E-Mail-Marketing immer wieder als veraltet bezeichnet wird, über die Effizienz von Mails zur Kundenbindung lässt sich nicht streiten. Zahlreiche Studien haben gezeigt: Überzeugendes E-Mail-Marketing lässt Kunden kaufen. Doch wie können sich Händler vom Einheitsbrei abheben und User zum Klick verleiten? Ein möglicher Lösungsansatz sind Videos, die in Info-Mails, Newslettern und Update-Mails integriert werden. Das international renommierte E-Mail-Marketing-Unternehmen CleverReach hat auf onlinehaendler-news.de hilfreiche Tipps zur Verfügung gestellt, wie Videos in Mails die Konversionsrate steigern können.   weiterlesen
  • Studien | Showrooming oder ROPO: Wie kaufen Kunden ein?
    Durch die immer engere Vernetzung von Online und Offline verändert sich auch das Einkaufsverhalten der Verbraucher nachhaltig. Beklagten sich Online-Händler zu Beginn vermehrt über das sogenannte Showrooming, also das Verhalten der Kunden, im stationären Geschäft Produkte zu recherchieren, um sie dann online zu kaufen, spricht man heute mindestens genauso oft von ROPO. Beim Ropo-Effekt (Research Online, Purchase Offline) werden Produkt online recherchiert und im Laden vor Ort erworben. Wie kaufen Konsumenten ihre Produkte denn nun heute? Worauf sollten sich Händler einstellen?   weiterlesen
  • Studien | Günstige Versandkosten oder schnelle Lieferung: Was wollen Kunden?
    In letzter Zeit war es etwas ruhiger um die Diskussion, ob Kunden günstige Versandkosten oder eine möglichst schnelle Lieferung vorziehen. Hierzulande herrschte zuletzt der Konsens, dass Verbraucher eine versandkostenfreie Lieferung erwarten und dafür gerne 3-4 Tage Wartezeit in Anspruch nehmen. Mit Zahlen einer Studie der kanadischen Logistik-Firma Purolator International erhalten wir ein Update und aktuelle Trends aus Nordamerika. Wie sieht der derzeitige Stand in Sachen Delivery also aus?   weiterlesen
  • Tipps | Kaufabbruch: Wann und warum springen Kunden ab?
    Während der gesamten Customer Journey bestehen zahlreiche Risiken, die zu einem Kaufabbruch durch den Kunden führen können. So brechen bis zu 98 Prozent der User, die in einen Onlineshop gefunden haben, den Einkauf wieder ab, wie jetzt eine aktuelle Studie der Conversion Rate-Optimierungs-Plattform Ve Interactive herausfand. Erfolgreiche Webshops schaffen es, die Risiko-Stellen im Webshop schnellstmöglich auszumachen und zu beheben. Wann und warum springen Kunden also bei einem Einkauf ab? Und mit welchen Mitteln kann ein Kaufabbruch verhindert werden? Ve Interactive hat zur Beantwortung dieser Fragen die Prozesse eines Online-Einkaufs untersucht und hilfreiche Tipps zusammengefasst, wie Händler die Conversion Rate und damit den Umsatz steigern können.    weiterlesen
  • Tipps | Transaktions-Mails: Warum Händler das Potenzial besser nutzen sollten
    Transaktions-Mails werden von Händlern meist nur verschickt, um Neukunden zu begrüßen, Bestellbestätigungen auszusenden oder über Konto-Updates zu informieren. Dass sich diese Mails in eine Marketingstrategie integrieren lassen, wissen und vor allem nutzen nur wenige Shopbetreiber. So glauben zwar immerhin 69 Prozent der deutschen Marketers, dass sich Transaktions-Mails für Marketing-Aktionen eignen, ausgeschöpft das Potenzial jedoch nur selten. Insbesondere in einem internationalen Vergleich greifen hierzulande nur wenige Händler auf diese Art der E-Mail zurück, um ihren Shop und Angebote zu promoten. Richtig aufgezogen lassen sich mit Transaktions-Mails jedoch wirkungsvolle Geschichten erzählen, wichtige Infos platzieren und mehr Umsatz generieren.   weiterlesen
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shoppingfever:
5957 Bewertungen und Meinungen

SHOP BEWERTEN
  • 99,70% Kundenzufriedenheit
  • 18 negative bei 5957 Bewertungen seit 02.12.2006
  • http://www.shoppingfever.de
 
 
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Allgemeine Shopbewertung
Bedienerfreundlichkeit
 
4.69/5
Produktsortiment
 
4.52/5
Preisgestaltung
 
4.66/5
Bestellabwicklung
 
4.85/5
Lieferung
 
4.88/5
Service & Support
 
4.75/5
Verteilung der Bewertungen
5 Sterne (5621)
4 Sterne (301)
3 Sterne (17)
2 Sterne (12)
1 Sterne (6)
  1 Monat 6 Monate 12 Monate Gesamt
Positiv 0 0 0 5911
Neutral 0 0 0 28
Negativ 0 1 1 18
Summe 0 1 1 5957
Die aktuellste positive Bewertung
Sehr gerne wieder!
Am 13.08.2014 veröffentlicht von Valuator
Die aktuellste kritische Bewertung (6 Monate)
von einem Produkt wurden 3 Exemplare über die Homepage erworben. Anschließend die Bestätigung erhalten.Kurz vor der Bestellung wurde auf Ebay das gleiche Produkt angeboten und der Artikelbestand geändert...ist nachweisbar. Jetzt ist die Ware Auf Grund eines Lagerfehlbestandes angeblich nicht mehr lieferbar. Das ist eine glatte Lüge, denn zum Zeitpunkt waren bei Ebay noch 5 verfügbar. Einfach...
Am 29.07.2015 veröffentlicht von Ben1981

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Shop Erfahrungsberichte

(5911) (28) (18)
Art   Art   Datum   Bewerter   Bewertung
 
29.07.2015von einem Produkt wurden 3 Exemplare über die Homepage erworben. Anschließend die Bestätigung erhalten.Kurz vor der Bestellung wurde auf Ebay das ...
 
16.07.2014Ich habe eine defekte Pfanne zurück gesendet und eine anderes, im Preis günstigeres Model erhalten. Die Firma hat mir bis heute, trotz mehrfacher ...
 
21.02.2014Wir haben bei SHOPPINGFEVER.DE Telefone bestellt und bezahlt die laut Internet verfügbar sind und bestätigt wurden. Es erfolgte ein Anruf daß die ...
 
18.01.2014Das war leider voll ein Griff ins Klo. Ware bestellt am 21.12.13, bezahlt mit Paypal. Ab da veränderte sich der Bestellstatus nicht mehr. Es war kein ...
 
20.09.2013Am 14.9.2013 habe ich eine Bestellung bei shoppingfever aufgegeben, 12 Longdrinkgläser, auf Lager befindlich, per Rechnung (habe mich über diese ...
 
03.06.2013Tische waren unsauber verarbeitet. Tischplatte ließ sich nur unter Zuhilfenahme eines Gummihammers aufsetzen. Dabei wurde ein Tisch beschädigt. Ein ...
 
18.02.2013Bestellabwicklung und Preise sind gut. Der Service und die Kundenfreundlichkeit ist nach meiner Erfahrung mangelhaft. Rücksendung eines defekten ...
 
22.12.201211.12 angeblich versendet. am 21.12 erst verschickt laut DHL Sendungsverfolgung
 
01.11.2012Wenn man eine Ware dringend braucht und man von zwei Angestellten die telefonische Bestätigung bekommt, dass die Ware auf Lager ist und in zwei Tagen ...
 
01.11.2012Am 28.09.2012 bestellt u. per Überweisung Bezahlt. Am 22.10.2012 noch immer nichts eingetroffen. "Schnell" geht anders....
 
14.10.2012Sehr geehrte DAmen und Herren, in Ihrer Anzeige stimmen leider der Maschenabstand nicht "Vogelschutznetz „Robusta“ 4 x 10 m 901205 25x25" ich ...
 
13.01.2011Liefert nicht, plötzlich Ware nicht mehr lieferbar bzw. gar nicht mehr in Shop vorhanden!
 
04.03.2009Das eine Bestellung defekt ist, dafür kann der Händler nichts- wohl aber für seinen schlechten Service!!! Nachdem der Versand recht zügig ging, ...
 
19.02.2009Ich habe am 12.01.09 bestellt und in Vorkasse bezahlt. Am 20.01.09 habe ich bei Shoppingfever angerufen wo die Bestelllung denn bleibt. Antwort: ...
 
07.01.2009So geht das nicht!! Zuerst das Geld kassieren und dann mitteilen, dass die Bestellung nicht angenommen werden kann. Telefonisch wurde mir bestätigt ...
 
03.12.2008Ware war nach 2 Wochen defekt. Bearbeitung der Reklamation mangelhaft und jenseits aller Zusagen. Fazit Finger weg von dem "Shop"
 
27.11.2007Den hier allgemein geäußerten positiven Bewertungen vermag ich nicht zuzustimmen. Von wegen, an einem Tag bestellt und am nächsten Tag erhalten. ...
 
27.07.2007Ich habe am 16.07.2007 2x 6 Brita Maxtra Filter bestellt. Bekommen habe ich drei Kartons wo 3 Brita Maxtra Filter +1 Filter gratis ganz groß drauf ...
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Legende

Bei der Bewertungsabgabe gibt man Positiv. neutral oder Negativ an. Positiv entspricht 5 Sternen, neutral 3 Sternen und negativ 1 Stern. Des Weiteren gibt vergibt man Noten von 1-5 Sterne für einzelne Bewertungskriterien. Die Gesamtnote der Bewertung errechnet sich aus zweit Dritteln der Basisbewertung und einem Drittel der allgemeinen Bewertungskriterien

Legende - Erklärung der Note

Initial gibt ein Bewerter an, ob er positiv, neutral oder negativ bewerten möchte. Diese Einschätzung bestimmt die Grundtendenz der Bewertung. Positiv entspricht 5 Sternen, neutral 3 Sternen und negativ 1 Stern. Des Weiteren vergibt der Bewerter Noten von 1-5 Sterne für einzelne Bewertungskriterien. Die Gesamtnote der Bewertung errechnet sich aus zweit Dritteln der Basisbewertung und einem Drittel der allgemeinen BewertungskriterienIm Falle des Shops berechnet sich die Durchschnittsnote von 4.86 aus 5957 gesammelten Bewertungen.