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Shopauskunft-Blog

  • Tipps | Fehlerhafte Preise im Webshop: Wie sollten Händler reagieren?

    Immer mal wieder kommt es vor, dass das eigene Shopsystem Produkte mit einem viel zu günstigen Preis versieht, oder Mitarbeiter aus Versehen fehlerhafte Preise ins Backend eintragen. Begünstigt durch die Reichweite von Social Media – Kanälen können sich so die ungewollten Schnäppchen innerhalb weniger Minuten rumsprechen und Shopbetreiber zur Verzweiflung und im schlimmsten Fall in […]   weiterlesen

  • Studien | Social Media: Wo meckern Kunden am liebsten?

    Social Media – Kanäle werden von Kunden nur selten genutzt, um Lob auszusprechen oder einfach mal Danke zu sagen für die guten Leistungen von Online-Händlern. Stattdessen werden Facebook, Twitter, Blogs und Foren bemüht, um Beschwerden abzugeben und seinem Ärger Luft zu machen, was im schlimmsten Fall zu einem Shitstorm führen kann. Bestes Beispiel hierfür ist […]   weiterlesen

  • News | Ratenzahlung via PayPal: Neue Option für Händler

    Viele Verbraucher, die eine größere Anschaffung machen, aber nicht mehrere hundert oder gar tausend Euro auf einmal zahlen wollen, greifen auf die Möglichkeit einer Finanzierung über eine Ratenzahlung zurück. Zahlreiche, vor allem größere, umsatzstarke Unternehmen bieten in der Regel derartige Finanzierungsmodelle an, so dass ihre Kunden auch bei teuren Artikeln nicht lange überlegen müssen, ob […]   weiterlesen

  • Recht | Lieferzeit: Welche Angabe ist zulässig?

    Die Lieferzeit von Produkten bei einer Online-Bestellung stellt nicht ausschließlich zur Weihnachtszeit einer der Kriterien dar, die über einen Kaufabschluss entscheiden können. Zwar wird heute (noch) keine Lieferung am nächsten Tag erwartet, länger als zwei oder drei Tage gedulden sich Kunden in der Regel aber nur ungern. Online-Händler sind daher gesetzlich dazu verpflichtet, Kunden für […]   weiterlesen

  • Trends | Zahlungsverfahren: Wie sieht die Zukunft des Payment aus?

    Online-Handel und stationärer Handel bieten Kunden mittlerweile eine Vielzahl an unterschiedlichen Zahlungsverfahren an, die sich vor allem in Bezug auf die allgemeine Kundenakzeptanz, die Kosten und das Zahlungsausfallrisiko für den Händler unterscheiden. Shopbetreiber müssen die Herausforderung meistern, diese drei Faktoren bei Wahl der Payment-Optionen, die dem Kunden angeboten werden wollen, angemessen zu berücksichtigen. Aktuell findet […]   weiterlesen

  • News | Energielabel: Jetzt Pflicht für Online-Händler

    Neben so gängigen Produkten wie Laptop, Smartphone oder Tablet kaufen Verbraucher heute immer öfter auch Haushaltsartikel wie Waschmaschinen oder LED-Lampen online ein. Im Gegensatz zum Kauf in einem stationären Geschäft hatten sie hierbei jedoch bisher einen entscheidenden Nachteil: Online-Händler waren nicht dazu verpflichtet, den Energieverbrauch der Produkte in Form des bekannten Energielabels, das die Energieeffizienzklasse […]   weiterlesen

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Positiv 154 1090 2262 9956
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Summe 158 1111 2309 10153
Die aktuellste positive Bewertung
tolle Ware, unschlagbarer Preis;
Am 25.01.2015 veröffentlicht von klaush
Die aktuellste kritische Bewertung (6 Monate)
Großes Chaos mit der Bestellung. 2 linke Schuhe geliefert bekommen. Als Aufwandsentschädigung ein unnützes Teil bekommen das ich zu meiner Entlastung gleich zurückschickte. Nochmals ein Zeitaufwand. Retourenmarke zu Ihrer Rücksendung kam als Anhang in der Email. Keine selbstklebende Retourenmarke. Musste deswegen extra Klebstoff kaufen. Wieder Zeitaufwand. Durch den zusätzlichen gesamten Z...
Am 25.01.2015 veröffentlicht von ber

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Shop Erfahrungsberichte

(9956) (129) (68)
Art   Datum   Bewerter   Bewertung
16.02.2011GTL (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Alles Top.
14.09.2013Guacamole (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
super Erreichbarkeit, sehr schnelle und freundliche Kundenbetreuung, Produkt war wie beschrieben, ...
23.10.2014GuckstDu (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Super gelaufen. Zügig und einwandfreie Lieferung. Gerne wieder.
26.12.2013GudeBiggie (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Super Preis, Prompte Lieferung, Alles TUTTI
14.04.2011gudo63 (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Schnelle Lieferung. Danke.
07.05.2014Gudrun (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Sehr zu empfehlen
09.09.2014Gudrun (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Lieferung schon am nächsten Tag! Vom Zelt sind wir alle rundum begeistert. Waren jetzt 5 Tage ...
05.09.2012Guenter K. aus N. (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Alles Perfect, absolut empfehlenwert
02.02.2012guetsche (2)
[ 2 / 0 / 0 ]
Zügige Lieferung, einfache Abwicklung!
30.11.2012guetsche (2)
[ 2 / 0 / 0 ]
Bin sehr zufrieden! Reklamation wurde zügig entgegen genommen, hat dann allerdings etwas länger ...
28.11.2012guggemol (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Empfehlenswerte Seite mit tollem Service. Die Lieferzeit hat sich zwar wesentliche verlängert (wg. ...
13.07.2014gugus (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
blabla
19.06.2012Guido (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Dieser Shop ist nur zu empfehlen. Preise nachfragen lohnt sich.
11.08.2011Guido Brunetti (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Guter Shop, leider können Lieferzeiten nicht immer eingehalten werden
19.05.2012Guillermo Arroyo (2)
[ 2 / 0 / 0 ]
alles ok
15.09.2011Guillermo Arroyo (2)
[ 2 / 0 / 0 ]
Alles in ordnung
14.07.2011güko (2)
[ 2 / 0 / 0 ]
Sehr schnelle Lieferung, sehr gut verpackt. Sehr empfehlenswert.
24.08.2011guma (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Für prompte un schnelle Lieferung meine Anerkennung. Preis-Leistungsverhältnis ist Okay
22.07.2014gume (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
hat alles gut geklappt, LIeferzeit war normal und die Ware war auch o.k., sehr gute Verpackung
04.09.2011Gunnar (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Top Abwicklung, sehr schnell und super Service! Bessere geht kaum!
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