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Shopauskunft-Blog

  • Studien | Werbeausgaben: Mobile überholt Desktop

    Mobile Commerce erlebt einen Boom und wird auch in diesem Jahr wieder gut zulegen. Studien gehen von einem Wachstum von über 20 Prozent in Deutschland aus (http://blog.shopauskunft.de/mobile-commerce-prognosen-fuer-2015/). Diese Entwicklung hat auch Auswirkungen auf die Werbeausgaben von Unternehmen und Onlineshops. Der in diesem Monat veröffentlichte „Mobile Advertising Around the Globe – 2015 Annual Report“ zeigt: 2015 werden die Werbeausgaben für mobile Anzeigen zum ersten Mal höher liegen als für Desktop-Anzeigen.   weiterlesen

  • Tipps | Website-Optimierung mit agiler Roadmap statt starrem Plan!

    Man kann Testings zur Optimierung einer Website natürlich so organisieren, dass man Testideen in einer Liste sammelt, die man dann nach Lust und Laune aus der Liste pickt und umsetzt. Völlig chaotisch ist das nicht. Wenn man einmal durchgeführte Tests anschließend in der Liste durchstreicht, hat man tatsächlich zumindest eine Art minimaler Organisation des Testings. … Continue reading Website-Optimierung mit agiler Roadmap statt starrem Plan!   weiterlesen

  • News | Mobiler Retourenschein: Hermes vereinfacht Rücksendungen

    Rücksendungen sind sowohl für Händler als auch für Verbraucher der anstrengende Teil einer Online-Bestellung. Für beide Parteien erweist sich der Prozess als aufwendig und umständlich. Genau das hat sich jetzt auch der Logistikdienstleister Hermes gedacht und führt in Kürze den mobilen Retourenschein ein. Was erwartet Händler und Kunden?   weiterlesen

  • Studien | Serviceangebote: Welche Kontaktmöglichkeiten sollten Online-Händler bieten?

    Auch wenn Produktqualität und Preisniveau nach wie vor die zwei Grundpfeiler darstellen, die über einen Kaufabschluss im Onlineshop entscheiden, spielen Serviceangebote eine wachsende Rolle. Leistungen wie umfangreiche Kontaktmöglichkeiten führen nachweislich zu einer höheren Kundenzufriedenheit und sorgen damit für eine stärkere Kundenbindung. Kontaktformular, E-Mail, Hotline, virtuelle Assistenten, Social Media, Click to Call – die Vielzahl der Kontaktmöglichkeiten lässt Online-Händler jedoch fragen, welche Serviceangebote in Shops essentiell sind, damit Verbraucher zu wiederkehrenden Kunden werden.   weiterlesen

  • Recht | Langlebigkeit von Produkten: Wann dürfen Händler damit werben?

    Produkte von hoher Qualität weisen häufig auch eine Langlebigkeit auf, die Kunden davon überzeugt, einmal etwas mehr Geld in die Hand zu nehmen, um dann viele Jahre die Ware nutzen zu können. Insbesondere Elektrogeräte wie Waschmaschinen, Toaster, Beamer und Scanner fallen in diese Kategorie, so dass in Shops neben einer guten Energieeffizienzklasse vor allem mit der Lebensdauer geworben wird. Bei Verbrauchern wirkt dies als starkes Kaufargument. Wann aber dürfen Online-Händler bei einem Produkt überhaupt von Langlebigkeit sprechen und damit werben? Das hatte jetzt das OLG Celle zu entscheiden.   weiterlesen

  • Studien | Kosten von Abmahnungen: Was zahlen Online-Händler?

    Kleine Ungenauigkeiten im Shop können bereits ausreichen, um als Online-Händler abgemahnt zu werden. Verletzungen des Marken-, Urheber-, Widerruf- oder Wettbewerbsrechts lassen Shopbetreiber tief in die Tasche greifen. Wie hoch liegen die Kosten von Abmahnungen? Die aktuelle Studie „Abmahnungen im Jahr 2014“ des Händlerbundes hat unter anderem genau dies untersucht. Dazu wurden gut 500 Online-Händler im Januar und Februar dieses Jahres befragt.   weiterlesen

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Preisgestaltung
 
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4 Sterne (67)
3 Sterne (115)
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Positiv 134 938 2115 10272
Neutral 2 7 27 132
Negativ 2 9 17 71
Summe 138 954 2159 10475
Die aktuellste positive Bewertung
Alles prima, gern wieder
Am 29.03.2015 veröffentlicht von miez miez
Die aktuellste kritische Bewertung (6 Monate)
warte noch auf meine Lieferung........
Am 26.03.2015 veröffentlicht von watashi

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Shop Erfahrungsberichte

(10272) (132) (71)
Art   Art   Datum   Bewerter   Bewertung
 
09.07.2009Wanderstock (2)
[ 2 / 0 / 0 ]
Super zuverlässige, schnelle Abwicklung, absolut wunschgemäß und kundenfreundlich! Sogar ...
 
12.05.2014Hummel (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
sehr zufrieden, perfekter service
 
25.11.2010Bewertung positiv (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
gute Produkte und gute Preis-/Leistungen, dazu noch ein super schneller Versand. Ich bin zufrieden ...
 
16.06.2011Kunde_72 (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Bestellung wurde schnell versendet und es gab keine Probleme. Ware war wie beschrieben.
 
02.07.2012maroni (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
super gerne wieder
 
23.04.2013Michaela Obeth , Salem (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Guter Shop wenn wir wieder etwas benötigen werden wir wieder hier bestellen.
 
21.05.2014Outdoorer (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Alles bestens gelaufen. Sehr zuverlässiger Shop.
 
30.12.2014trinzen (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Alles bestens gerne wieder!!!!
 
01.07.2011Zaika (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
bin sehr zufrieden
 
12.11.2013Potjie (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
jederzeit wieder, stets unkompliziert und zügig
 
13.01.2010Hannes (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Schnelle Lieferung, alles bestens, danke!
 
15.05.2013+ (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Super gerne wieder
 
03.02.2011ANDY (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Ein ehrlicher Laden.Ware wird schnell geliefert. Umtausch und Retoure ohne Probleme. Auch das Geld ...
 
06.12.2012WD40 (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
schnelle Lieferung, gute Ware.
 
09.04.2012Melanie Müller (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Es wurde mir leider etwas spät mitgeteilt das der Schuh in der bestellten Farbe nichtmehr auf Lager ...
 
25.02.2013idefix (4)
[ 4 / 0 / 0 ]
Sehr schnelle Lieferung. Gutes und sehr preißwertes Angebot.
 
21.03.2015suklu (3)
[ 3 / 0 / 0 ]
Da es ein Geburtstags -Geschenk ist (5.4.) konnte ich es noch nicht auspacken, Bewertung kommt noch ...
 
27.02.2013dr.j.galvano (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Schnelle Lieferung, sehr günstiger Preis, Top-Qualität
 
31.01.2014Nick (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Ich habe Schuhe bestellt diese wurden sehr schnell geliefert innerhalb von 2 Werktagen! Leider wie ...
 
28.02.2011b.pohl (2)
[ 2 / 0 / 0 ]
Bestellung, Lieferung und Rückabwicklung - allse kompetent und schnell. Sehr empfehlenswert!
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Bei der Bewertungsabgabe gibt man Positiv. neutral oder Negativ an. Positiv entspricht 5 Sternen, neutral 3 Sternen und negativ 1 Stern. Des Weiteren gibt vergibt man Noten von 1-5 Sterne für einzelne Bewertungskriterien. Die Gesamtnote der Bewertung errechnet sich aus zweit Dritteln der Basisbewertung und einem Drittel der allgemeinen Bewertungskriterien