ab-in-den-urlaub.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Abzocke und mangelhafter Service …3 Tage vor Abflug ohne Angabe von Gründen das Hotel umgebucht.seelischer Druck aufgebaut entweder sie nehmen das oder stornieren und sie bekommen in 14 Tagen ihr Geld zurück… was natürlich mit Kindern in den Ferien undenkbar ist…. Die entstanden Mehrkosten durch die Umbuchung werden nicht erstattet…. Bucht woanders vor allem mit Service …

Perfekt gemacht.

Wir haben zum ersten Mal unseren Urlaub über „ab in den Urlaub“ gebucht. Die zugesagte Rückzahlung („Cashback“) haben wir jedoch bis heute nicht erhalten. Trotz mehrerer E-Mails wurden uns Rückfragen gestellt, die wir als unangemessen und nicht nachvollziehbar empfinden. Für uns wirkt dies unseriös. Aufgrund dieser Erfahrung werden wir künftig keine Buchungen mehr über „ab in den Urlaub“ vornehmen. Andere Plattformen, wie z. B. Check24, überzeugen seit Jahren mit Kompetenz und verlässlicher Kundenbetreuung. Unser Fazit: von uns gibt es keine Empfehlung.

Ich buche jetzt schon zum neunten oder zehnten Mal über *ab in den urlaub* – für mich sind die einfach die Besten! 😎 Ich hab vorher viele andere Portale getestet, aber hier ist alles so easy und übersichtlich, dass die Buchung richtig Spaß macht. Reservierung? Geht in Sekunden! Reaktion? Mega schnell! Dazu kommen immer wieder fette Rabatte und Gutscheine – einfach top! Für mich ganz klar: Urlaubsbuchungen nur noch hier. Absolute Empfehlung! 👍🌴

Vorsicht – unseriös – Rechtsanwalt - nie mehr wieder. Ich habe mit meiner Frau eine Woche Mykonos im 5 Sterne Hotel gebucht. Pünktlich 2 Stunden vor Abflug am Flughafen wurde uns am Schalter mitgeteilt, dass die Reisegesellschaft den Flug vorverlegt hat und wir diesen Flug nun verpasst haben. Die Flugzeitänderung wurde uns nicht mitgeteilt, in der Reiseportal App steht heute noch die ursprüngliche Flugzeit drin. Mein sofortiger Anruf bei Ab in den Urlaub wurde zunächst nicht angenommen da außerhalb der Geschäftszeiten. Beim anschließenden Anruf bei TUI (Reisegesellschaft) wurde uns dann ein anderer Flug für abends angeboten, dabei hat man uns aber nicht mitgeteilt, dass darin ein nächtlicher Aufenthalt in Athen von 7,5 Stunden beinhaltet ist und das somit auch einen Tag weniger Urlaub bedeutet hätte. Urlaub bedeutet für mich etwas anderes!!! Daraufhin haben wir den Flug abgelehnt und in Absprache mit dem Buchungsagent bei TUI von unserem Reiserücktrittsrecht Gebrauch gemacht. Jetzt versuchen sich sowohl Ab in den Urlaub, als auch TUI mit fadenscheinigen Argumenten vor der Erstattung des Reisepreises zu drücken. Ich musste nun einen Rechtsanwalt einschalten. Das ist wirklich absolut erbärmlich. Ich habe in den letzten Jahren über 10 Reisen über Ab in den Urlaub gebucht und es steht auch schon die nächste Reise nach Mallorca an (kann ich leider nicht mehr stornieren) die ich über Ab in den Urlaub gebucht habe – aber so behandelt man seine Kunden nicht. Anscheinend habt Ihr zuviele Kunden so dass Ihr euch das leisten könnt, jedenfalls habt Ihre jetzt einen guten Kunden weniger. Ich werde auf keinen Fall mehr bei Ab in den urlaub oder TUI etwas buchen.

Habe das erste mal hier gebucht bin bis jetzt zufrieden kann noch nichts weiter sagen

Ab in den Urlaub macht den Anschein eines seriösen Anbieters, ist jedoch genau das Gegenteil. Als Kunde wird man in jeglicher Art alleine gelassen und immer nur abgewimmelt (der Anbieter sei Schuld). Meine Empfehlung, bloß nicht hier buchen. Ich werde wieder bei check24 buchen. Etwas teurer aber bei Anfragen und Rückfragen wird einem immer geholfen.

Habe heute mit einem sehr netten Mitarbeiter Herr Morathy telefoniert. Er konnte mir super weiterhelfen. Vielen Dank dafür.

Man gibt einen Gutschein als Geld-zurück-Gutschein ein und erhält das Geld nicht erstattet. Stattdessen bekommt man nur Ausreden von unhöflichen Mitarbeitern. Absoluter Betrug – Finger weg!

Sehr übersichtlich und unkompliziert