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Shopauskunft-Blog

  • Studien | Werbeausgaben: Mobile überholt Desktop

    Mobile Commerce erlebt einen Boom und wird auch in diesem Jahr wieder gut zulegen. Studien gehen von einem Wachstum von über 20 Prozent in Deutschland aus (http://blog.shopauskunft.de/mobile-commerce-prognosen-fuer-2015/). Diese Entwicklung hat auch Auswirkungen auf die Werbeausgaben von Unternehmen und Onlineshops. Der in diesem Monat veröffentlichte „Mobile Advertising Around the Globe – 2015 Annual Report“ zeigt: 2015 werden die Werbeausgaben für mobile Anzeigen zum ersten Mal höher liegen als für Desktop-Anzeigen.   weiterlesen

  • Tipps | Website-Optimierung mit agiler Roadmap statt starrem Plan!

    Man kann Testings zur Optimierung einer Website natürlich so organisieren, dass man Testideen in einer Liste sammelt, die man dann nach Lust und Laune aus der Liste pickt und umsetzt. Völlig chaotisch ist das nicht. Wenn man einmal durchgeführte Tests anschließend in der Liste durchstreicht, hat man tatsächlich zumindest eine Art minimaler Organisation des Testings. … Continue reading Website-Optimierung mit agiler Roadmap statt starrem Plan!   weiterlesen

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    Rücksendungen sind sowohl für Händler als auch für Verbraucher der anstrengende Teil einer Online-Bestellung. Für beide Parteien erweist sich der Prozess als aufwendig und umständlich. Genau das hat sich jetzt auch der Logistikdienstleister Hermes gedacht und führt in Kürze den mobilen Retourenschein ein. Was erwartet Händler und Kunden?   weiterlesen

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    Auch wenn Produktqualität und Preisniveau nach wie vor die zwei Grundpfeiler darstellen, die über einen Kaufabschluss im Onlineshop entscheiden, spielen Serviceangebote eine wachsende Rolle. Leistungen wie umfangreiche Kontaktmöglichkeiten führen nachweislich zu einer höheren Kundenzufriedenheit und sorgen damit für eine stärkere Kundenbindung. Kontaktformular, E-Mail, Hotline, virtuelle Assistenten, Social Media, Click to Call – die Vielzahl der Kontaktmöglichkeiten lässt Online-Händler jedoch fragen, welche Serviceangebote in Shops essentiell sind, damit Verbraucher zu wiederkehrenden Kunden werden.   weiterlesen

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    Produkte von hoher Qualität weisen häufig auch eine Langlebigkeit auf, die Kunden davon überzeugt, einmal etwas mehr Geld in die Hand zu nehmen, um dann viele Jahre die Ware nutzen zu können. Insbesondere Elektrogeräte wie Waschmaschinen, Toaster, Beamer und Scanner fallen in diese Kategorie, so dass in Shops neben einer guten Energieeffizienzklasse vor allem mit der Lebensdauer geworben wird. Bei Verbrauchern wirkt dies als starkes Kaufargument. Wann aber dürfen Online-Händler bei einem Produkt überhaupt von Langlebigkeit sprechen und damit werben? Das hatte jetzt das OLG Celle zu entscheiden.   weiterlesen

  • Studien | Kosten von Abmahnungen: Was zahlen Online-Händler?

    Kleine Ungenauigkeiten im Shop können bereits ausreichen, um als Online-Händler abgemahnt zu werden. Verletzungen des Marken-, Urheber-, Widerruf- oder Wettbewerbsrechts lassen Shopbetreiber tief in die Tasche greifen. Wie hoch liegen die Kosten von Abmahnungen? Die aktuelle Studie „Abmahnungen im Jahr 2014“ des Händlerbundes hat unter anderem genau dies untersucht. Dazu wurden gut 500 Online-Händler im Januar und Februar dieses Jahres befragt.   weiterlesen

Lesen Sie noch mehr interessante Atrikel im Shopauskunft.de-Blog

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  • 100,00% zufriedene Kunden
  • 0 negative bei 44 Bewertungen seit 25.9.2009
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Tel: 035264 90062
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Allgemeine Shopbewertung
Bedienerfreundlichkeit
 
4.68/5
Produktsortiment
 
4.57/5
Preisgestaltung
 
4.73/5
Bestellabwicklung
 
4.93/5
Lieferung
 
4.88/5
Service & Support
 
4.85/5
Verteilung der Bewertungen
5 Sterne (44)
4 Sterne (0)
3 Sterne (0)
2 Sterne (0)
1 Sterne (0)
  1 Monat 6 Monate 12 Monate Gesamt
Positiv 0 0 1 44
Neutral 0 0 0 0
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Summe 0 0 1 44
Die aktuellste positive Bewertung
Super viel Auswahl und tolle Produkte. Habe mir dort eine Creme bestellt. Seit dem habe ich keinerlei Hautprobleme mehr.
Am 05.05.2014 veröffentlicht von Kaschwink
Die aktuellste kritische Bewertung (6 Monate)
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Shop Erfahrungsberichte

(44) (0) (0)
Art   Art   Datum   Bewerter   Bewertung
 
26.07.2011koala (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Mit Ihrem Dinkelkissen bin ich sehr zufrieden. Ich schlafe wie ein Kaiser darauf.
 
11.12.2009lollym (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
motivierter Verkäufer
 
19.11.2010g.graf (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Super, sehr zu empfehlen, immer wieder.
 
12.01.2011Ich bin sehr zufrieden. Angenehmer Kontakt. (2)
[ 2 / 0 / 0 ]
Sehr guter Service, schneller Versand und ganz tolle Beratung. Kann ich nur empfehlen.
 
29.04.2010TERA (2)
[ 2 / 0 / 0 ]
sehr gute Abwicklung. Wurde ausführlich informiert.
 
25.09.2009dziuba (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Kann ich nur weiter empfehlen. Schnelle Lieferung und sehr kompetente Beratung. Gutes ...
 
10.09.2010Vogelhaus (2)
[ 2 / 0 / 0 ]
Vielen Dank.ES war alles ok.
 
30.09.2009Dudelsack50 (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Zufrieden, guter Service, kompetente Beratung, schnelle Lieferung. Ich würde den Shop weiter ...
 
16.10.2010DzbKunde_141258372 (6)
[ 6 / 0 / 0 ]
Danke! Gerne wieder. Freundlich, zuverlässig, schnell und Qualität:
 
28.09.2010Gisela Steinberg (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Es war alles in Ordnung, nur hatte ich eigentlich angenommen, dass ich per Rechnung bezahlen kann, ...
 
17.02.2010Lauer (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Sehrgut
 
25.02.2011TERA (2)
[ 2 / 0 / 0 ]
alles super, immer wieder
 
21.02.2013R.Heinrich (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Vielen Dank für so viele Infos.
 
03.03.2011Dresden (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Schneller Versand, hat alles super funktioniert. Sehr zu empfehlen.
 
20.01.2012Harry Licht (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Bestellung wurde sehr gut den Kungen Gegenüber beliefert. H.Licht 36448 Bad Liebenstein ...
 
17.08.2011Lady Lyn (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Alles super gelaufen - bin sehr zufrieden - vielen Dank, gerne wieder!!!
 
16.03.2011Flo (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Sehr schneller Versand! Ware war angemessen verpackt! Empfehlung meinerseits!
 
11.01.2011A. Wygoda (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
Guter Service, alles bestens.
 
20.01.2010schrodi (1)
[ 1 / 0 / 0 ]
keine Beanstandungen, sehr schnell und zuverlässig
 
11.12.2009enni1970 (2)
[ 2 / 0 / 0 ]
schnelle Lieferung, gute Ware, gerne wieder
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Bei der Bewertungsabgabe gibt man Positiv. neutral oder Negativ an. Positiv entspricht 5 Sternen, neutral 3 Sternen und negativ 1 Stern. Des Weiteren gibt vergibt man Noten von 1-5 Sterne für einzelne Bewertungskriterien. Die Gesamtnote der Bewertung errechnet sich aus zweit Dritteln der Basisbewertung und einem Drittel der allgemeinen Bewertungskriterien