Bewertung IA0001460425 zu:ZooRoyal

Shopreaktion
17.11.2015, 09:14

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Service unseres Kundendienstes unzufrieden sind. Nach Prüfung der von Ihnen beanstandeten Sendung haben wir erneut feststellen müssen, dass es beim Versand Ihrer Sendung zu Unstimmigkeiten gekommen ist. Verschiedenste Gründe können der Verzögerung zugrunde liegen. Unser Vorgehen in einer solchen Situation werden wir intern erneut besprechen. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihre Kritik ernst nehmen und möchten uns höflichst bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr ZooRoyal Team