ZooRoyal

ausreichend
1,75/5

Edgar

Bewertung
I02791805

Kunde "Edgar" schreibt folgende Bewertung:

 Ich habe am 27.09.2019 Hundefutter bestellt und per Kreditkarte bezahlt. Auf telefonischer Nachfrage sagte man mir, dass von mir bestellte Hundefutter ist auf Lager. Am gleichen Tag habe ich ebenfalls die Versandbestätigung erhalten, aber nur für die Hälfte. Plötzlich hiess es, die andere Hälfte ist nicht auf Lager. Seit dem 27.09.2019 warte ich nun auf die Rückerstattung des Differenzbetrages. Zwischenzeit lich bekam ich dann die Info, die Buchhaltung ist total überlasstet. Am 10.10. erhielt ich nun schon mal eine Gutschrift über den Differenzbetrag, aber noch kein Geld. Das ist alles andere als Kundenfreundlich. 
14.10.2019