ZooRoyal

ausreichend
2,50/5

Zoe

Bewertung
I02248288

Kunde "Zoe" schreibt folgende Bewertung:

 Der Internetauftritt ist gut und übersichtlich. Auch die Preise und Bestellabwicklung sind gut.
Nach jedoch zwei Bestellungen kann ich sagen, dass die Lieferzeit und Verpackung ungenügend sind. So etwas habe ich noch nie erlebt.

Meine erste Bestellung kam nach insgesamt 4 Wochen an. Undzwar war dies eine Nachlieferung, da die erste komplett zerfleddert und defekt (auch erst nach 2 Wochen) ankam.

Meine zweite Lieferung ist in 3 Pakete gesplittet worden. Die Bestellung ist 3 Wochen her. 2 Pakete sind bisher angenommen. Davon war eins wieder komplett zerfleddert. Das zweite wurde von der DHL umverpackt. Dort lagen die Futterdosen komplet lose und zusammengedrückt drin. Und auf das dritte Packet warte ich. Kontakt über den Kundenservice habe ich erfolglos versucht aufzunehmen.

Bestellen werde ich dort nie wieder und kann den Shop nicht weiterempfehlen!
 
17.12.2016

Bestelldetails

Bestelldatum 26.11.2016 Lieferdatum Keine Angaben
Erhaltdatum Keine Angaben