ZOXS
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.6236030 Bewertungen
Wesel, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 360304.62
2%
2%
2%
12%
81%
l
lespaul1 Bewertung10.9.2020
alles so wie man es sich wünscht
g
gebrauchtkauf1 Bewertung10.9.2020
Freundlich, entgegenkommend, flott. Bei nicht gefallen Geld zurück!
S
Saskia1 Bewertung10.9.2020
Sehr schnelle und unproblematische Abwicklung. Toller Service!
F
Fry1 Bewertung10.9.2020
Alles super gelaufen
M
Michael1 Bewertung10.9.2020
Nichts dran auszusetzen.
j
jummi5 Bewertungen10.9.2020
Alles bestens.
P
Philipp1 Bewertung10.9.2020
Tatsächliche Bewertung der Geräte erfolgt sehr niedrig im Kontrast zu den hohen Lockangeboten auf der Webseite.
Gegenangebote sind unangemessen niedrig und unterschreiten den Preis für die niedrigere Zustandsstufe entsprechend der Webseite noch einmal deutlich.
Als Erklärung erhält man länglich verzerrte Bilder.
Wenn man das Angebot nicht annimmt, zahlt man für den Rückversand aus eigener Tasche. Das steht zwar in den AGB, sollte jedoch im Bestellprozess deutlicher werden.
Natürlich kann man mit dem kostenpflichtigen Rückversand nicht so schön werben wie mit der kostenfreien Einsendung.
Die Bearbeitung dauert zu lange.
Die Webseite ist halbwegs übersichtlich, der Einsendeprozess ist einfach und gut.
Insgesamt kann ich aus meiner Erfahrung dennoch nur von ZOXS abraten.
Antwort von ZOXS
Guten Morgen Philipp,
Zuerst möchte ich mich für das Feed bedanken. Gerade durch negative Kritiken kann man sich nur verbessern.
Ich möchte Ihnen versichern, dass wir hier nicht mit Lockangeboten arbeiten. Gerade Elektronik ist
stetigen Preisänderungen unterworfen, weshalb wir in unserem Unternehmen mit Tagespreisen arbeiten.
Wenn bei der Bewertung Unstimmigkeiten auftreten, erfolgt eine Neubewertung immer zum tagesaktuellen Preis, auf die wir hier keinen Einfluss haben. Sollte der angebotene Preis einmal abweichen, ist es möglich Diesen durch einen Neutest zu prüfen und ggf. zu ändern.
Bezüglich der Bearbeitungsdauer kann ich mir nur entschuldigen. Diesan dee ist zu lang. Zoxs steht für eine schnelle und transparente Auszahlung. Wir arbeiten bereits an dem Problem und Ihnen wieder gewohnt den Service bieten zu können.
Freundliche Grüße
Sven T. von Zoxs Team
J
Jomi1 Bewertung9.9.2020
Es hat wirklich alles super geklappt
Das ist nicht das letzte mal.
F
Frank1 Bewertung9.9.2020
Schnelle und korrekte Abwicklung des Ankaufs. Bis jetzt sehr zufrieden.
Gerne wieder.
N
Nils1 Bewertung9.9.2020
Zufrieden
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ZOXS hat 36030 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.62 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0021308.
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