Ware ist ok, aber Versand, Service und sogenannte Hotline unterirdisch! Aber das hatte ich ja bereits an anderer Stelle ausführlicher bewertet.

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Selbstverständlich nehmen wir uns den Anliegen unserer Kunden im vollen Umfang an und kümmern uns demnach in aller Ausführlichkeit, um diese auch nachhaltig zu klären.
Demnach kann es durchaus vorkommen, dass es Zeiten gibt, in denen der Andrang telefonischer Kontakte etwas höher ausfällt, sodass es zu Wartezeiten kommen kann.

Ich kann Ihnen versichern, dass die Zufriedenheit unserer Kunden für uns allerhöchste Priorität hat.

Ich hoffe, dass wir Sie in Zukunft eines besseren belehren können.

Mit freundlichen Grüßen
Kathrin Thomas
ZOXS.de

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