ZOXS GmbH

mangelhaft
1,42/5

Christof

Bewertung
I02714066

Kunde "Christof" schreibt folgende Bewertung:

 Für nicht im Geringsten benutztes Gerät, absolut neuwertig. Preis zu niedrig und bei Annahme nochmals runter gedrückt. Frechheit!!! 
13.06.2019

Händler "ZOXS GmbH" schreibt:

 Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Leider kann ich Ihre Aussage nicht ganz nachvollziehen, da wir Ihnen sogar ein Bild in Ihrem Kundencenter zur Verfügung gestellt haben, das klar zeigt, dass leichte Gebrauchsspuren vorhanden sind. Leider haben wir demnach nicht die Möglichkeit, das Gerät im Zustand "wie neu" anzukaufen oder später wieder zu verkaufen.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir als gewerblicher Wiederverkäufer auch beim Ankauf höchste Qualitätsmaßstäbe anlegen müssen, sodass es bei Abweichungen zu einem neuen Angebot kommen kann.

Mit freundlichen Grüßen
Kathrin Thomas
ZOXS.de
 
14.06.2019

Kunde "Christof" schreibt:

 Leider kann ich Ihren Aussagen nicht folgen, da ich von meinem Camcorder kein Bild von Ihnen erhalten habe. Ist da vielleicht etwas vertauscht worden? Außerdem hat die ganze Transaktion über 1 Monat gedauert. Für den Kunden unzumutbar.  
14.06.2019