ZOXS GmbH

mangelhaft
1,00/5

Ellies

Bewertung
I02714038

Kunde "Ellies" schreibt folgende Bewertung:

 Habe bei ZOXS einen Nintendo DS gekauft mit vorinstallierten Spiel. So war es angekündigt. Dieses Spiel war nicht vorhanden und liess sich auch nicht herunter laden. Auf Anfrage nur die Antwort, dass könne man sich nicht erklären. Nie wieder! 
13.06.2019

Händler "ZOXS GmbH" schreibt:

 Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Leider ist es immer schwer zu beurteilen, wenn wir den Artikel nicht vor Ort haben.
Bei vorinstallierten Spielen ist es so, dass diese als kostenfreier Download zur Verfügung stehen.

Selbstverständlich haben wir Ihnen eine Überprüfung und einen Austausch angeboten, sodass wir weiterhin bereit sind eine Lösung mit Ihnen zu finden.

Gerne stehen wir Ihnen dazu jederzeit zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Kathrin Thomas
ZOXS.de
 
14.06.2019