Habe ZOXS ein Objektiv zugeschickt, welches ZOXS nach erhalt unberechtigt abgewertet hat. Ich hatte vor dem Versenden zu ZOXS Fotos von dem Objektiv gemacht, wo der allgemeine Zustand gut zu erkennen war. Und als wäre das nicht genug, haben sie mir einen niedrigeren Preis angeboten als Tagesaktuell auf deren Webseite. Alternativ hatte ich die Möglichkeit den Auftrag zu stornieren und mir das Objektiv für 3,90 € zurück schicken zulassen. Also für mich wäre es so oder so ein schlechtes Geschäft gewesen. Die haben einen dann in der Hand quasi. Die Kommunikation via Mail und Telefon war ein sehr mühsames Unterfangen und war alles andere als Kundenfreundlich.
Ich rate jedem, es sich vorher gut zu überlegen und sich im Vorfeld über ZOXS im Netz zu informieren.