zooplus.de

befriedigend
2,58/5

Baumann

Bewertung
I02691988

Kunde "Baumann" schreibt folgende Bewertung:

 Das mit der mehrfach unzuverlässigen Lieferung ist nicht OK!
Ein Kontakt mit der Geschäftsleitung erschien als dringend erforderlich. Leider aber nicht bei Zooplus! Dort wird fernmündlich erklärt, die Geschäftsleitung sei für den Kunden leider nicht sprechen. Dann eben schriftlich per Mail, persönlich an die Leitung! Die Arbeit kann man sich sparen, denn auch hier keine Antwort auf die Fragen!
Der Bestellvertrag gilt als abgeschlossen wenn die Ware das Lager verlassen hat, und nicht, wie üblich, wenn die bezahlte Leistung vollzufriedenstellend beim Kunden eingetroffen ist. Vielleicht sollte der
Kunde seinerseit über einen Vertrag nachdenken, bei der die vollständige Bezahlung davon abhängig macht wird, dass die Bestellte Ware zur vollsten Zufriedenheit den Kunden erreicht hat! -------??

Die Geschäftsbeziehung wurde sofort eingestellt.
 
12.04.2019