Habe mir dort einen Artikel gekauft den ich zurückgeben wollte. Ich hatte an mehrere Emailadressen von Zooplus geschrieben, jedoch nie eine Antwort erhalten. Dann habe ich Paypal eingeschaltet. Jetzt hat sich endlich mal jemand von Zooplus gemeldet. Es wurde mir mehrmals versprochen das die Ware abgeholt wird, dies ist jedoch nie geschehen obwohl Zooplus 3 x die Abholadresse mitgeteilt wurde.
Ich kann jedem raten per Paypal einzukaufen, nur so hat man die Chance bei so einem Shop wieder an sein Geld zu kommen.
Das Verhalten von Zooplus ist völlig inakzeptabel, Warenrückgaben mögen die wohl garnicht und machen dem Kunden dann Probleme ohne Ende.