Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Die Ihnen vorgelegte Dokkumentation zeigt neben der Eingangsverwiegung Ihres Paketes einmal die sortierten Mengen in der Übersicht und im Detail die sortierten Fraktionen. Mein Hinweis auf die reichlich vorhandenen und eindeutig erkennbaren Bleiteller wurde nicht zur Kenntnis genommen. Ihre erste Reaktion war: ich hatte bisher immer nur 10% schlechte Sachen dabei, aber jetzt soviel Blei ... das kann nicht sein.
Sortierung und Abrechnung erfolgten wie immer - und Ihnen aus mehreren Ankäufen bekannt - nach bestem Wissen und Gewissen.
Ihre geänderte Kontonummer wurde in der Tat leider übersehen und noch auf Ihr altes Konto überwiesen. Nach kurzem Anruf ihrerseits wurde der Ankaufsbetrag direkt angewiesen.
Ich kann Ihren Ärger verstehen. Wenn Sie Blei als Zinn ankaufen und wir kaufen es an und dokumentieren es Ihnen als Blei ... ja, ärgerlich. Da ist die Konkurrenz deutlich besser.
10.03.2021