Zalando.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

durfte ein paar schuhe doppelt bezahlen +(plus)Inkasso und Rechtsanwaltskosten ohne vor Mahnung. Nie wieder....jedesmal wird man mit einem anderen Arbeiter verbunden und niemand weiß über den anderen bescheid, jeder erzählt einem was anderes. Wollen angeblich etwas bearbeiten und uns bescheid geben aber es kommt immer eine Höhere Rechnung und es wurde nichts bearbeitet und auch nicht bescheid gegeben. Dankeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee

BIETEN KAUF AUF RECHNUNG AN; OBWOHL MAN NICHT AUF RECHNUNG KAUFEN KANN!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! DAS NENNT MAN IRREFÜHRNG DER KUNDEN!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! FRECHHEIT SOWAS!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Sehr teurer und die Schuhe waren von schlechter Qualität. Da kaufe ich nicht wieder.

Nie wieder!

Dank Zalando - und neuem Schuhwerk - kann der Sommer jetzt losgehen! :) Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Lieferung!

Ich warte schon seit Monaten auf mein Geld in Höhe von € 324,90. Der Betrag wurde von mir doppelt bezahlt (im Sommer 2013 bezahlte ich fristgemäß die Rechnung in bar ein, habe jedoch den Beleg verworfen. Anschließend bekam ich Post vom Inkassobüro mit der Einforderung jenes Betrages). Zalando bestätigte die Doppelbezahlung und seither werde ich hingehalten und vertröstet. Jedesmal heißt es wieder, "die Zahlung wurde veranlasst" und dannn wieder die "die Zahlung ist fehlgeschlagen". Mittlerweile hat mir die deutsche Telekom (ich bin aus Österreich) Telefongebühren in Höhe von € 57,-- verrechnet. Zalando hat mir per Mail eine Gutschrift über € 15,-- (!) übermittelt, man beachte jedoch den Mindestbestellwert von € 30,--. Mehrere Male schon wurde meine Bankverbindung am Telefon überprüft und ich musste meine Telefonnummer bekanntgeben, obwohl ich diese auf jedem meiner zahlreichen E-Mails vermerkt habe. Ich fühle mich von Zalando auf gut deutsch verarscht und werde mit Sicherheit keine Bestellung mehr tätigen.

Ich habe zalando auf Empfehlung meiner Tochter ausprobiert. Besonders gut gefällt mir, dass der Versand umsonst ist, und man alles auf einen Blick hat. Der mühselige und deprimierende Gang in die Stadt bleibt einem erspart und man kann ganz bequem zu Hause einkaufen. Zuerst dachte ich auch das man dort nur Schuhe bestellen kann, aber es gibt auch eine große Auswahl an Kleidung, beim nächsten Mal probiere ich wohl das.

Bin bisher immer zufrieden mit meiner Bestellung bei Zalando gewesen. Besonders gefällt mir die große Auswahl und die meist schnelle Lieferung (zumindest bei mir immer). Habe noch nie länger als eine Woche auf mein Paket gewartet. Also von meiner Seite aus auf jeden Fall eine Empfehlung ;)

sehr viel Ärger mit Rücksendung; Rücksendung nicht angekommen; keine Antwort auf Fragen; Zalando wollte sich um den Verbleib der Rücksendung kümmern; dann 3 Monate keine Antwort; dann wurde ohne weitere Ankündigung kostenpflichtig ein Inkassobüro eingeschaltet. Zalando selbst gibt klare Auskunft und weigert sich die Inkassogeb. zurückzunehmen.

Lieferung Top - Service Flop