Gerade habe ich eine Frage an den Support gehabt und mir wurde prompt geantwortet. Schon oft habe ich bei Zalando bestellt und war immer sehr zufrieden. Einzige Verbesserungswunsch:
Ich finde die Bestellhistorie etwas unübersichtlich. Keine Ahnung mehr, welches Produkt ich zurückgeschickt habe, woraus ein offener Betrag resultiert usw..
Als Shop für Bekleidung aber mein Favourit!!