Der Dienst hält was er verspricht – eine Antwort von z.B. einem Steuerberater in der gewünschten angebenen Zeit. Was mir nicht zusagt ist das User Interface der Website. Dies könnte von der Usability verbessert werden. Es fehlen auch wichtige Funktionen wie z.B. einen Rich-Text-Editor (z.B. Markdown) für das Erstellen von Kommentaren/Fragen/Antworten. Mir hat insbesondere die Funktion von Listen und das referenzierte Anzeigen von hochgeladenen Bildern gefehlt (direkt im Text eingebunden).
Ich halte es zudem für fragwürdig, wenn Bewertungen vom Portal angezweifelt werden und man per E-Mail eine Aufforderung erhält diese zu überdenken.