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mangelhaft
1,00/5

Blumenwiese

Bewertung
I02608243

Kunde "Blumenwiese" schreibt folgende Bewertung:

 WARNUNG: läuft etwas nicht glatt wird man mehrfach verschaukelt. Keine Empfehlung!!!

Statt 3-4 Tagen zugesagter Lieferzeit sind es nun 10 Tage. Keine Infos zum Lieferverzug. Teilweise kein Telefon besetzt. Zuerst Zusage durch Frau A. dass Ware am gleichen Tage versendet wird. Passiert ist nichts. Einen Tag später patzige Reaktionen durch Frau W. auf meine Nachfrage wo die Ware bleibt.

Kommunikation eine volle Katastrophe. Als Kunde kann ich mich nicht noch dafür entschuldigen, eine Bestellung hier aufgegeben zu haben. Nach Darstellung der Mitarbeiterin ist offensichtlich Personalmangel eines der Probleme durch über 3000 unerledigte Bestellungen. Damit und den Auswirkungen davon sollte niemals ein Kunde konfrontiert werden.

Ich brauche die Ware und keine Probleme anstatt.

Für mich war das Einkaufserlebnis zwar sehr aufregend aber nur eine 6 in Schulnoten. Ich hoffe der Betreiber verbessert seinen Service durch Bewertungen wie diese.
 
09.10.2018