wola-holz-laden

befriedigend
3,00/5

Shukshuk

Bewertung
I02998985

Kunde "Shukshuk" schreibt folgende Bewertung:

 Ich habe mich gefreut, WOLA im Internet zu finden und ein oberösterreichisches Unternehmen jetzt in der Corona Zeit unterstützen zu können. Auf der Homepage war es allerdings verhältnismäßig kompliziert, einen Artikel in den Einkaufswagen zu legen; das Paket kam etwas klamm/nass und verformt an und die Brille hatte Beschmutzungen an den Rahmen. Bei meiner Reklamation, habe ich allerdings sehr schnell eine Rückmeldung erhalten und auch einen weiteren Preisnachlass, was ich zu schätzen weiß. 
29.03.2020

Händler "wola-holz-laden" schreibt:

 Danke für Ihre Rückmeldung! Wir arbeiten ständig daran den Ablauf des Online-Shops zu verbessern und werden Ihre Vorschläge beim nächsten Update berücksichtigen.
Bezüglich der Lieferung: Wir sind zwar ein österreichisches Unternehmen, da aber der Großteil unserer Kunden in Deutschland sitzt haben wir unser Versandlager in Deutschland. Es tut uns leid, dass das Paket verformt ankam aber auch froh, dass die Verpackung Ihren Zweck erfüllt und das Produkt geschützt hat.
 
30.03.2020