Bewertung I02674834 zu:voelkner - DIREKT GÜNSTIGER

unzufriedener Kunde
1 Bewertung6.3.2019, 17:18

Zum wiederholten Mal wurden andere Artikel als im Shop "angeboten" geliefert. Bestellt war ein Markenprodukt aus einer bestimmten Sortimentserie und Farbe. Geliefert wurden Produkte eines Drittanbieters und noch dazu in unterschiedlichen Farben, die ich im Baumarkt um die Ecke auch deutlich günstiger bekommen hätte.

Shopreaktion
2.4.2019, 09:05

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer bestellten Ware nicht zufrieden waren. Dies bitten wir vielmals zu entschuldigen! Selbstverständlich können Sie die Ware uns zur Gutschrift zurücksenden. Bitte verwenden Sie dazu das beiliegende Rücksendeformular! Umgehend nach Erhalt und Prüfung der Ware werden wir die Gutschrift auslösen. Ferner werden wir die lagernde Ware mit der Beschreibung und den Bildern im Shop abgleichen und entsprechend korrigieren. Freundliche Grüße Ihr voelkner-Team