Bewertung I03184798 zu:Türgriff-Shop

Shopreaktion
8.7.2020, 11:02

Die Angaben sind nur zum Teil richtig. Wir haben Fenstergriffe ins Ausland geliefert und 3 davon waren falsch (alte, nicht mehr lieferbare FEnstergriffe von Südmetall). Warum diese ausgeliefert wurden, ist uns ein Rätsel. Ausgerechnet diese wollten Sie nun aber behalten. Die richtigen haben Ihnen nicht gefallen. Wir haben versucht, diese zu bekommen, haben aber immer die richtigen (für Sie falschen) bekommen. Auch die an Sie gesandte Ersatzlieferung war falsch. Daher haben wir Ihnen per Mail mitgeteit, dass wir nicht liefern können und dass wir den Auftrag nach Rückerhalt der Fenstergriffe erstatten. Daraufhin haben wir nichts mehr gehört. Diese Verwirrung tut uns leid, allerdings können wir erst nach Rückerhalt der Ware erstatten.