Bewertung I02724577 zu:TonerFrosch.de

Daniel
0 Bewertungen15.7.2019, 08:30

Bilder und Verschickte Ware stimmten nicht überein. Teure Produkt wurde abgebildet und das günstige verschickt. Rücknahme war kein Problem. Wo anders dann das günstigere Produkt um 12% günstiger gekauft da TonerFrosch.de mit dem Preis nicht runter gehen wollte.

Shopreaktion
17.7.2019, 11:09

Sehr geehrter Herr Hesse, Sie hatten Original Ware bestellt und exakt diese haben wir geliefert. Sie kauften zum Idealo Bestpreis bei uns. Natürlich haben wir Ihrem Wunsch entsprochen und eine Rücknahme durchgeführt. Natürlich wollen wir Ihnen die Möglichkeit verwehren noch günstiger zu kaufen. Hoffen wir, dass es dann auch Original ist vom authorisierten Händler ....

Nutzerreaktion
17.7.2019, 15:23

Sehr geehrtes TonerFrosch.de-Team, HP 410X Toner Doppelpack CF410XD und geliefert werden 2 mal HP 410XC Toner. Die Bilder zeigen einen HP 410X Toner und keinen HP 410XC Toner. Die HP 410XC Toner werden für die Industrie hergestellt und sind günstiger als die HP 410X Toner. Laut HP Support kann es sein das mit den HP 410XC Toner der Füllstand nicht richtig Angezeigt wird. Das man es auch andert machen kann zeigt "der-tonershop.de". Er weist die Ware richtig aus und gibt den Preisvorteil an den Kunden weiter. Übrigens wurde die gleiche Bestellung dort für 187 Euro weniger getätigt. Da können Sie froh sein das diese Shop nicht bei Idealo gelistet ist. ;)