Bewertung I02685756 zu:TonerFrosch.de

Shopreaktion
3.4.2019, 10:02

Sehr geehrte Firma Thierfelder Bürotechnik Erfurt, bei Bewertungen ist uns die Richtigkeit von Angaben sehr wichtig. Der Artikel war nicht als lagernd ausgewiesen, sondern mit 1-2 Tagen Lieferzeit. Wir haben Sie sofort angeschrieben, dass wir den Artikel nicht in dieser Zeit beschaffen können und baten um Rückinformation zwecks weiterer Verfahrensweise. Statt einer Rückinfo erhielten wir lediglich Ihre Negativ- Bewertung. Die Unannehmlichkeit bedauern wir sehr. Mit freundlichen Grüßen Kay Lodwig

Nutzerreaktion
2.4.2019, 12:37

Ich bin nach meinem Bestellversuch um eine Bewertung gebeten worden. Der Grund für meine Bestellung war die Angabe der kurzen Lieferzeit im Shop von 1-2 Tagen. Nach Auftrags-, Versandbestätigung und Rechnungszusendung kam die Information, dass für den Artikel noch nicht einmal ein Liefertermin absehbar ist. Dementsprechend habe ich den Vorgang bewertet. Wo ist das Problem?