TOMS-Car-HiFi
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.531562 Bewertungen
Kruft, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 15624.53
7%
3%
1%
5%
84%
e
enttäuschter Kunde1 Bewertung3.10.2010
VORSICHT!
Ich hatte ein Autoradio (sofort lieferbar) bestellt und sofort bezahlt. Dann war das Radio plötzlich nicht mehr lieferbar und das Eintreffen der neuen Ware nicht abzusehen. Nach 10 Tagen bot der Verkäufer mir an zu stornieren, falls ich nicht mehr warten wolle. Habe ich gemacht und dann kam der Hammer: Von der vorab gezahlten Summe zog mir der Inhaber und Verkäufer 9,18 € wegen Gebühren ab!!! Das geht gar nicht: Kann eine Ware nicht liefern und behält fast 10 € ein. Wofür? Als Bestrafung wegen Storno?!?
Antwort von TOMS-Car-HiFi
An dieser Bewertung kann man schon feststellen das nichts wahres dran ist.
Wie kann man die Bedienerfreundlichekeit und die Bestellabwicklung und den Support als "mangelhaft" einschätzen, wenn man noch heute in kontakt steht bzw. den Auftrag auf eigenen Wunsch stroniert hat.
Kann man dann wirklich eine Aussage über die "Lieferung" treffen?
Die einbehaltene Gebühr bezog sich auf das gewählte Zahlverfahren.
8
85perth1 Bewertung22.9.2010
Ich habe eine Endstufe aus der Schweiz bestellt (Als Info für Landsleute, welche aufgrund des günstigen Kurses ebenfalls über einen Online-Kauf bei Toms Car HiFi nachdenken). Die Beratung, Zahlungsabwicklung, Lieferung, alles hat bestens und reibungslos geklappt! Ein Online-Kauf hier ist von meiner Seite uneingeschränkt weiter zu empfehlen!
G
Günther1 Bewertung20.9.2010
Genial. Mehr kann ich nicht sagen.
Prompte Lieferung ind absolut fachmännischer Verpackung. Bewertung 1 mit Sternchen!
T
Thorsten1 Bewertung18.9.2010
TOP, TOPER, AM TOPESTEN. Besser geht es nicht!
Guter Service, schneller Lieferzeit und sogar Samstags und Sontags noch im Büro und Mobil jemand erreichbar. TOLL NOTE 1,0!
M
Markus Lienberg1 Bewertung18.9.2010
Ein einfach super genialer Shop!
Schnelle Abwicklung.
Sonntag bestellt, Dienstag war die Ware da. So soll es sein. Mein Stammhändler.
Zu den Preisen muss man sagen - unschlagbar! Wirklich wahnsinn. Support jederzeit sogar Sonntags erreichbar und per Email immer Fix. DANKE DANKE!!!
M
Marius Erkelenz1 Bewertung12.8.2010
Erst gestern 2 Radio bestellt. Soeben klingelte der GLS Mann und siehe da schon da ...
Das nenn ich schnell.
Gleich direkt mal anschließen und ab gehts.
Danke ans Toms Car HiFi Team.
Ihr seit in Sachen Car Hifi mein Shop Nummer 1.
S
Stefan Sanus1 Bewertung12.8.2010
Toller Shop.
Immer da wenn man Hilfe braucht! Mehrmals email Kontakt gehabt, so schnelle Antwortzeiten habe ich selten erlebt. Die Preise sind dazu noch weit unter Durchschnitt und die Lieferungen sehr sehr schnell. Sonntags bestellt Dienstags war die Ware da!
Mein Shop in Sachen Car Hifi!
s
stef31 Bewertung11.8.2010
1-4 Tage angegeben
Lieferzeit dann 14 Tage
Sehr schnelle Antwort wegen verzögerung aber dann
sehr unprofessionell (Kunde hat keine ahnung u.s.w.)
Scheint neu im Geschäft zu sein !!!
M
Michael1 Bewertung6.8.2010
Ein vorbildlcher Online Shop. Super Ware und promte Lieferung. Und was den Kundenservice angeht, so ein zügiges und freundliches Auftreten habe ich schon lange nicht mehr erlebt. Weiter so :)
M
Magic1 Bewertung4.8.2010
Radio + Zubehörteile mit Lieferzeitangaben von 1-4 Tagen gekauft.
Versand wurde erst um eine Woche, dann nochmals um ein bis zwei Wochen verschoben! Kann passieren, wollte aber nicht so lange warten!
Nach dem Storno meiner Bestellung, mußte ich trotzdem die Zubehörteile fürs Radio abnehmen, obwohl ich Sie natürlich ohne das Radio nicht mehr gebrauchen konnte!
Auf der Internetseite ist das Radio immer noch mit 1-4 Tagen Lieferzeit angegeben, obwohl klar ist,
das der Termin nicht gehalten werden kann!
Ich war enttäuscht von diesem Shop!
Antwort von TOMS-Car-HiFi
Lieferzeit ist nicht mit 1-4 Tagen angegeben.
AUGEN AUF.
Zudem hat man mehrere Emails versendet und sogar telefonischen Kontakt geuscht um erneut (obwohl bekannt) mit zu teilen dass die Lieferzeit sich verzögert!
Wenn darauf nicht reagiert wird, kann man dem Herren auch nicht helfen. Herr M. das Bestelldatum ist im übrigen falsch angegeben!
über TOMS-Car-HiFi
Unsere ZahlungsmöglichkeitenKlarnaLastschriftMastercardNachnahmePay PalRechnungVisaVorkasse
TOMS-Car-HiFi hat 1562 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.53 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0015090.
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