Katastrophales Shopping-Erlebnis: 3 Monate Ignoranz von Seiten Hilfiger. Dem Kurier wurde eine falsche Adresse wegen eines Fehlers im Hilfiger Shop-System gegeben, so dass die Sendung nie ausgeliefert wurde. Dann folgten 3 Monate mit Dutzenden Emails ohne dass von Hilfiger die bereits abgebuchte Summe für den Einkauf wieder gutgeschrieben wurde. Nur eine erzwungene Rückzahlung über das Paypal Konfliktmanagement konnte den Fall für mich lösen. Am meisten hat mich geärgert, dass man immer wieder dieselben vorformulierten Antworten von Hilfiger bekam, in denen eine schnelle Klärung zugesagt wurde, aber selbst 4 Wochen später hatte sich niemand darum gekümmert. Jedes Follow-Up wurde mit identischen Antwort quittiert. Ich kann an dieser Stelle nur eindringlich warnen: Niemals Vorauskasse in irgendeiner Form bei Hilfiger!