technik-guenstiger

mangelhaft
1,00/5

sempiternal

Bewertung
IA0000659513

Kunde "sempiternal" schreibt folgende Bewertung:

 VERDACHT AUF BETRUG, WEDER WARE NOCH RÜCKERSTATTUNG, MAHNVERFAHREN EINGELEITET - FINGER WEG!!!



17.01.2013 - Ware bestellt (Warenwert über 700€!!!) und per Vorkasse gezahlt.

23.01.2013 - Bestätigung des Zahlungseinganges erhalten.

24.01.2013 - Vertrag widerrufen und Rückerstattung gefordert.

28.01.2013 - Information über Lieferverzögerung erhalten (obwohl Bestellung bereits Widerrufen)

28.01.2013 - Anruf bei technik-günstiger. Daraufhin bekam ich eine Stornierungsbestätigung und die Zusicherung der Rückerstattung binnen 2-3 Tagen (Bankverbindung war bekannt)

seit 28.01.2013 - Telefonkontakt unmöglich, da niemand ans Telefon geht.

04.02.2013 - Keine Rückerstattung erhalten, erneut eine E-Mail geschickt - Keine Antwort!

11.02.2013 - Noch immer kein Zahlungseingang, erneute Zahlungsaufforderung per E-Mail und Post (Einschreiben)

12.02.2013 - E-Mail von technik-günstiger, Zitat: "wegen Umbauarbeiten, Inventur und Krankheit der Buchhaltung konnte Ihre Rückzahlung bis jetzt leider noch nicht durchgeführt werden.
Dies wird in den nächsten Tagen aufgearbeitet."

Wer's glaubt....

24.02.2013 - Noch immer keine Rückerstattung erhalten.

04.03.2013 - Mahnverfahren wurde eingeleitet.

20.03.2013 - Bisher keinerlei Reaktion von technik-günstiger, keine Rückerstattung, Mahnverfahren läuft. Wird wohl auf ein Gerichtliches verfahren hinauslaufen.

FINGER WEG!!!!!
 
20.03.2013

Bestelldetails

Bestelldatum 17.01.2013 Lieferdatum Keine Angaben
Erhaltdatum Keine Angaben