Ich bestellte Ende Dezember bei Tchibo und erhielt keine Rechnung für die zugesandten Artikel. Aus diesem Grund wand ich mich aktiv an die Firma.
Bis zum 09.03. erhielt ich weder eine Rechnung noch eine Mahnung.
Nun am 09.03.2019 erhielt ich eine 3. Mahnung mit der Zahlungsvorgabe 07.03.19 und 19 € Mahngebühr!
Ich bin entsprechend wütend über das Vorgehen.
Dass ich als Kundin für die Schlamperei des Versandes in Verantwortung gezogen werde, ich aktiv auf die fehlende Rechnung hinwies und nun ein Zahlungstermin mitgeteilt wird, der vor dem Zugang des Schreibens liegt, ist unglaublich.