Tapeten-Express

ausreichend
1,83/5

die-rather

Bewertung
IA0000498866

Kunde "die-rather" schreibt folgende Bewertung:

 Leider verwirrende AGB. Haben 10 Rollen Tapeten bestellt, 2 davon geklebt und gemerkt, dass die Tapete ganz schlechte Qualtität ist. Die restlichen Rollen haben wir daraufhin (Mit Tapeten Express abgesprochen) zurückgeschickt.
Erst nach Rücksendung der restlichen Tapeten (Wert der restlichen Rollen ca. 50,00 EUR) haben wir eine wie folgt lautende Mail erhalten:

"...wenn der Wert einer Sache (nicht Sachen) mindestens 40 Euro beträgt, müssen wir lt. Widerrufsrecht dem Verbraucher die Rücksendekosten erstatten. Der höchste Wert einer Sache Ihrer Rücksendung beträgt nur 8,95 Euro. Die Portokosten müssen Sie in diesem Fall selbst tragen. Bitte beachten Sie, dass die Rücknahme von Einzelrollen eine reine Kulanzleistung von uns ist. Es können nur volle Positionen einer Bestellung widerrufen werden (keine Teilrückgaben). "

Ja richtig, eine Rolle Tapete kostet in der Tat weniger als 40,00 EUR und man muss wenigstens eine Rolle kleben um die wirkliche Qualität feststellen zu können.
Ganz miese Nummer und Kulanz sieht in der Tat anders aus.
 
05.09.2012

Bestelldetails

Bestelldatum 20.08.2012 Lieferdatum Keine Angaben
Erhaltdatum 24.08.2012