Leider Falschlieferung (minderwertigerer Artikel) und fehlendes Interesse, diesen Fehler zu korrigieren, trotz wiederholtem Kontakt zum Kundenservice, welcher aus seiner Anonymität heraus abwiegelt. Leider auch nicht telefonisch erreichbar. Rücksendung möglich, aber die Lieferung des bestellten und bezahlten Artikels bzw. eines vergleichbaren wird verweigert. Sehr unschön, wenn durch fehlendes Werkzeug Termine nicht gehaltenen werden können.