Bewertung IA0000084917 zu:Stüwes Garten & Leben
S
Spanner Helmut1 Bewertung10.10.2010, 09:38
Die Anzünder sind zwar recht gut,aber leider ist bei der Anlieferung der Karton beschädigt angekommen,es sind ca nur 1,5 KG Anzünder angekommen,der Res´t ist bei der Lieferung verlorengegangen.
Antwort von Stüwes Garten & Leben
Schade dass Sie uns nicht vor der Bewertung kontaktiert haben.
Selbst verständlich geht es nicht in Ordnung wenn die Sendung beschädigt bei Ihnen ankommt. War der Schaden beim Empfang des Paketes zu erkennen?
Die Sendung wurde nicht als Transportschaden gemeldet.
Da Kundenservice für uns sehr wichtig ist werden wir Ihnen 500g Anzünder nachsenden.
Antwort von Stüwes Garten & Leben
Schön das wir den Vorgang zu Ihrer Zufriedenheit klären konnten.
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Shopreaktion
Schade dass Sie uns nicht vor der Bewertung kontaktiert haben.
Selbst verständlich geht es nicht in Ordnung wenn die Sendung beschädigt bei Ihnen ankommt. War der Schaden beim Empfang des Paketes zu erkennen?
Die Sendung wurde nicht als Transportschaden gemeldet.
Da Kundenservice für uns sehr wichtig ist werden wir Ihnen 500g Anzünder nachsenden.
Shopreaktion
Schön das wir den Vorgang zu Ihrer Zufriedenheit klären konnten.