Nur Freundlichkeit am Telefon reicht nicht aus.....WEIL seit 4 Wochen ( defektes Ergometer C12 Gerät geliefert wurde) einige Mails diesbezüglich hin und her gingen, Anrufe getätigt wurden, Mailanfragen auf Rückfrage unbeantwortet blieben, Telefonsupport nicht erreichbar ist ( keiner hebt mehr ab ). Kundenservice und Kommunikation geht anders irgendwie. Sorry ein ganz klares "Ist NICHT zu empfehlen" !!! Der auf seinem defekten Ergometer sitzende Kunde ohne Aussicht was passieren wird !!!!!