Beim Bestellvorgang war angabe Artikel lieferbar, nach einer Woche noch keine Lieferung, erst nach Tel. Rückfrage wurde gesagt das Artikel zur Zeit nicht lieferbar ist und beim Lieferant nachbestellt wurde. Lieferung dann eine Woche später. Punktabzug weil man hätte auch eine kurze Mail schreiben können zur Lieferverzögerung.