meine erfahrungen mit diesem shop sind äußerst negativ!!
habe eine tasche da bestellt, die auch ziemlich schnell geliefert wurde. die rückabwicklung gestaltete sich allerdings für mich als alptraum!! sowas habe ich noch nie erlebt. ich habe mit paypal bezahlt - heißt, es wird auch über paypal zurück gezahlt - eine sache von minuten - normalerweise.
nicht in diesem shop. als ich es gewagt habe, nach 1 woche per mail nach meinem geld zu fragen - keine antwort. auch tel. niemand erreichbar. irgendwann hatte ich dann diesen "geschäftsführer" des onlinshops am telefon.
kaum habe ich nach meinem geld gefragt, wurde ich eine gefühlte halbe stunde über interne betriebsabläufe und keine ahnung was zugetextet (ich habe den hörer daneben gelegt) und kam nicht mehr zu wort.
ich weiss nicht, wie andere shops das machen, vermutlich paket auf, reingucken, ware drin - ok, ware in ordnung -ok - geld zurück.
was shop heiligenfeld 2 wochen lang macht - keine ahnung.
wahrscheinlich hat man mich extra noch schmoren lassen, weil ich es gewagt habe, nach meinem geld zu fragen. hab es dann endlich bekommen. jetzt warte ich auf mein rückporto ...
NIE WIEDER DIESER SHOP!!