SCHUETTEC
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.841036 Bewertungen
Piding, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 10364.84
< 1%
1%
1%
8%
90%
22.5.2017
Bewertung ohne Kommentar
21.5.2017
Bewertung ohne Kommentar
21.5.2017
Die Farbe ist trotz aller Tips und Ratschläge und Einhaltung aller Gebrauchsanweisungen NICHT für den Rollengebrauch geeignet- es bilden sich überall und großflächig Blasen. Auch verschiedene Außentemperaturen ändern nichts. Leider ist kein Reklamieren möglich--- hätte ich nur über EBAY gekauft. Die Weiterleitung in den SHOP scheint seinen Grund zu haben. Heiner Krupke 0177-3256936
Antwort von SCHUETTEC
Sehr geehrter Kunde,
gerne nehmen wir zu Ihrer Bewertung Stellung:
Wie wir heute telefonisch mit Ihnen klären konnten, haben Sie die empfohlene Schlichttechnik im Falle einer Blasenbildung nicht angewendet. Es ist allgemein so, dass aufgrund von entweder zu hohen Temperaturen, direkter Sonneneinstrahlung oder auch Durchzug es bei 2-Komponenten Lacken zu Blasenbildung kommen kann. Die Begründung dafür ist, dass die Oberfläche schneller abtrocknet als die Lösemittel aus dem Lack entweichen können. In diesem Fall zieht man mit einem Pinsel ganz leicht über die Oberfläche und reißt damit die Blasen auf. Der Lack kann dann optimal verlaufen.
Bei Standardbedingungen (siehe Produktbeschreibung) kommt es zu keiner Blasenbildung und der Lack kann ganz einfach mit der Rolle problemlos aufgebracht werden.
Der Vorwurf, dass kein Reklamieren möglich ist, ist haltlos. Selbstverständlich stehen unseren Kunden alle Reklamationswege offen.
Im Übrigen bieten wir unsere Waren auf verschiedenen Plattformen an. Welche Plattform der Kunde wählt, liegt nicht in unserem Einflussbereich. Eine Weiterleitung von Ebay zu unserem Onlineshop ist nicht möglich und liegt auch nicht in unserem Interesse. Mehr als 5000 positive Bewertungen von zufriedenen Ebay-Kunden belegen dies.
Es tut uns leid, dass wir Sie als Kunden nicht zufrieden stellen konnten.
20.5.2017
Da eine Bewertung von mir erwünscht ist, gebe ich hier meine ehrliche Meinung wider. Wir haben die Holzschutzfarbe gekauft und waren gleich erschrocken, weil sie in Blechflaschen geliefert wird, nicht in Dosen wie algemein üblich. Der Flascheninhalt wirkte sehr flüssig, gluckerte bei Bewegung und so war es dann auch. Wir haben die Farbe in einen Deckeleimer gegossen und umgerührt. Sie ist flüssig wie Milch, enthält sehr viel Lösungsmittel! Der Geruch bei der Verarbeitung draußen am Carport ist kaum zu ertragen. Man muß laufend umrühren, weil das Lösungsmittel sich absetzt. Die Trocknung dauert bei Temperaturen um 20- 25 Grad ca. 2 Tage, klebt nun immer noch bei Berührung. Wir sind froh, daß es nicht so windig ist, ansonsten würde wohl der Staub dran kleben bleiben.Wir streichen nun damit zu Ende, werden diese Farbe aber auf keinen Fall noch einmal kaufen. Es ist ja preislich auch absolut kein Billigprodukt, was so eine für uns schlechte Qualität vielleicht rechtfertigen würde. Es tut mir leid, aber ich kann über die Holzschutzfarbe leider nichts Positives sagen. Wir haben die Farbe für einen neuen, aus unbehandelten Holz gebauten Carport verwendet.
Antwort von SCHUETTEC
Sehr geehrter Kunde,
bezüglich Ihrer Bewertung möchten wir folgendes festhalten:
Die Holzschutzfarbe wird aus versandtechnischen Gründen und zur einfacheren Handhabung in speziellen, verschraubbaren Lackdosen geliefert. Dieses Spezialgebinde bietet zahlreiche Vorteile gegenüber herkömmlichen (günstigeren) Lackdosen und wird daher eigentlich von unseren Kunden geschätzt.
Zur Viskosität der Holzfarbe ist zu sagen, dass Holzfarben grundsätzlich 1. die Struktur bzw. den Holzcharakter erhalten sollen und 2. tief in das Holz eindringen sollen. Dickflüssige Farben sind für stark saugende Untergründe nicht geeignet, da sie nicht in das Holz eindringen und somit auf der Oberfläche des Holzes liegen bleiben und hier meist nach kurzer Zeit wieder abblättern. Aus diesem Grund stellen wir unsere Wetterschutzfarbe eher dünnflüssig ein und erzielen damit am Holz optimale Ergebnisse.
Alle unsere Farbe entsprechen den gesetzlichen Vorgaben (VOC Verordnung) und sind bereits lösemittelreduziert. Die Wetterschutzfarbe ist ölbasierend und kann daher nicht mit Wasser verdünnt werden. Es ist richtig, dass es bei der Verarbeitung zu Geruchsbildung kommt, die ist aber nicht stärker als bei herkömmlichen Farben, zumal der Lösemittelanteil äußerst gering ist. Es ist richtig, dass die Farbe vor der Verarbeitung umgerührt werden muss, aber nicht laufend während der Verarbeitung.
Ölfarben haben eine längere Trocknungszeit als z. B. Acrylfarben, haben aber auch den Vorteil einer mindestens 5-fachen längeren Haltbarkeit am Holz. Wenn die Farbe nicht zu dick aufgetragen wird, trocknet die Farbe innerhalb von 10 Stunden, wobei die Endhärte nach 7 Tagen erreicht wird.
Es tut uns leid, dass Sie mit dieser hochwertigen Farbe nicht zufrieden sind, weisen aber Ihren Vorwurf der schlechten Qualität entschieden zurück. Zahlreiche positive Kommentare von zufriedenen Kunden untermauern die Qualität unseres Produktes.
19.5.2017
gerne wieder alles ok
19.5.2017
Wie bisher auch immer bin ich vollkommen zufrieden mit Ware und schneller Lieferung, vielen Dank!
19.5.2017
Bewertung ohne Kommentar
19.5.2017
Schnelle Lieferung günstiger Preis
19.5.2017
Perfekt!!! Dankeschön
19.5.2017
Netter Kontakt und super Service.
über SCHUETTEC
Kategorien
Bauen & Heimwerken
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SCHUETTEC hat 1036 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.84 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet S00034549.
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