Bewertung IA0000484941 zu:GEMAX Werkzeuge GmbH & Co. KG

Shopreaktion
8.10.2012, 16:35

Es tut uns wirklich Leid das Sie so entäuscht von uns sind. Leider müssen wir die komplette Schuld auf die DPD schieben, die auch uns im Stich gelassen hat. Ihr Paket ist leider verloren gegangen - wir hatten diesbezüglich mehrmals Emailverkehr. Nach telefonischer Zusicherung der DPD das die Ware aufgefunden wurde und zugestellt wird war der Vorgang soweit für uns geklärt. Das wir nicht erreichbar sind stimmt nicht, wir sind jederzeit telefonsich erreichbar, ausserhalb unserer Geschäftszeiten können Sie auf unseren Anrufbeantworter sprechen und wir rufen SIe am nächsten Werktag zurück.

Nutzerreaktion
7.9.2012, 17:58

Es hat auch bis zum heutigen Zeitpunkt keine Reaktion vom Shop gegeben. Ich persönlich werde dort nicht mehr einkaufen. Schade!!!