Relaxdays

ausreichend
1,67/5

JT

Bewertung
I02372388

Kunde "JT" schreibt folgende Bewertung:

 angebliche 2-3 Tage Lieferzeit, aber nach über 50 Stunden nach Bestellung (und ZAHLUNGSERHALT, da ich per Paypal zahlte!) ist mit der Bestellung noch GAR NICHTS passiert, es befindet sich IMMERNOCH nicht einmal im Lager zur Bearbeitung! Und (telefonisch) erreichbar ist Relaxdays auch stets sehr schwer und Mails benötigen verhältnismäßig lange in der Beantwortung - allesamt wegen ganz offenbar Unterbesetzung des Supports, wie ich vermehrt feststellen musste. Zudem werden Bestellungen hier NICHT CHRONOLOGISCH abgearbeitet, sondern wenn man etwas mehr als nur 1 Artikel bestellt, wird die Bestellung schön ganz hinten angestellt, weil lieber erst die kleineren bestellungen erledigt werden - und dabei ist es denen egal, ob die Bestellung dann (wie hier) schon über 2 ganze Werktage lang liegen bleibt! Und dabei wird einem am Telefon immer vom Lieferversprechen erzählt, dass Ware, die bis 16 Uhr bestellt und bezahlt ist, taggleich verschickt wird. VON WEGEN. Vor allem steht sowas komischerweise schriftlich nirgends, aber dennoch wird es immer gesagt! 
23.06.2017

Bestelldetails

Bestelldatum 21.06.2017 Lieferdatum Keine Angaben
Erhaltdatum Keine Angaben