ReinigungsBerater

mangelhaft
1,00/5

Artikel

Bewertung
I02712214

Kunde "Artikel" schreibt folgende Bewertung:

 Haben falschen Artikel bestellt und sofort angerufen. Trotzdem mussten wir knapp 50€ wiedereinlagerungsgebühr zahlen.keine kulanz dem Kunden gegenüber... anscheind sind hier die Kunden, kein König ... 
07.06.2019

Händler "ReinigungsBerater" schreibt:

 Wir haben die Stornierung am 02.04.19 um 11.44 Uhr erhalten. Zu diesem Zeitpunkt war die Ware bereits verpackt und verladen.
Der Kunde wurde um 11.53 Uhr darüber informiert, das eine Stornierung zu diesem Zeitpunkt nicht mehr möglich ist. Bereits bei Bestellung erhält der Kunde eine Auftragsbestätigung mit den kompletten AGBs.
In unseren AGBs verweisen wir auf die Wiedereinlagerungsgebühr.
 
11.06.2019