ReinigungsBerater

mangelhaft
1,42/5

B.O.

Bewertung
I02579069

Kunde "B.O." schreibt folgende Bewertung:

 Der Shop brachte es nicht fertig auf dem Lieferschein die korrekte Lieferadresse aufzuführen. Angeblich aus technisch bedingten Gründen. Dadurch wurde die Ware in unserem Wareneingang selbstverständlicher Weise widerholt nicht angenommen. Letztlich wurde der Auftrag storniert uns angebliche Kosten für die "Annahmeverweigerung" belastet. Ohne Worte! 
28.07.2018

Händler "ReinigungsBerater" schreibt:

 Auf dem Paketaufkleber wurde die Lieferadresse richtig angegeben und auf dem Lieferschein (in der Versandtasche stand oben auf die Rechnungsadresse,
das dieser Din-A4 Zettel komform gefaltet die Lieferadresse etwas weiter unten stehen hat und dies erst nach dem entfalten ersichtlich ist).

Durch die Annahmeverweigerung/Rücksendekosten sind Kosten entstanden, diese wurden dem Kunden belastet (gültig laut EU-Richtlinie).
 
01.08.2018