Leider habe ich bei euch am 08.10.2018 4 Winterreifen bestellt, anscheinend sind die Reifen in "1-2 Tagen" lieferbar.
Die Bestellung wurde prompt bestätigt, dann 2 Tage später der Hinweis per Mail, dass sich aufgrund der Saison die Lieferung etwas verzögern würde. Okay, ist ja ganz normal, ich warte noch ein wenig...
Dann per E-Mail nachgefragt, Antwort: die Beantwortung der Mail dauert ganze 5 Tage!!! Euch geht es aber noch gut??? Niemand da im Unternehmen? Mehrmaliger Telefonischer Versuch bei der Hotline: keine Chance, nicht erreichbar, besetzt oder über 20 Minuten Warteschlange.
Ich bin echt gespannt, ob die Reifen überhaupt noch ankommen :D
Eins ist sicher, ReifenDirekt: definitiv nie wieder!
22.10.2018