Auswahl, Preis und Lieferung bei Standardware grundsätzlich ok. Vorsicht bei Lieferung von Großgeräten. Die beauftragte Spedition (bei mir ein DHL-Subunternehmer) fühlt sich nicht an die Zusagen des Händlers gebunden bzw. arbeitet mit anderen Geschäftsbedingungen. Bei mir wurde die Mitnahme eines alten Waschtrockners verweigert. Ein Hinweis zur wohl notwendigen Demontage / Restwasserentleerung wurde weder im Bestellprozess noch bei der Lieferterminvereinbarung gegeben. Lediglich ein Abbau wurde erwähnt (also Schlauch und Kabel ab). Der Lieferant zeigte sich wenig kooperativ. Redcoon reagiert nicht auf telefonische oder schriftliche Hinweise. Jetzt habe ich eine Waschmaschine im Flur stehen. Klasse.