Schon bei der Bestellung fingen die Probleme ab: Die Bestellung war schwierig, weil weder die Option der Lieferung in die Filiale verfügbar war noch sich der besondere Payback-Coupon erfassen ließ - angeblich gibt es laut Hotline Probleme mit dem Internet Explorer von Microsoft ...
Laut Shop lieferbare Ware bestellt, um dann nach - wie schnell - 9 Tagen die Mitteilung zu bekommen, dass die Ware leider doch nicht lieferbar sei. Nur dumm, dass die Abbuchung der Kreditkarte passenderweise am nächsten Tag dennoch erfolgte und erst nach massiver Intervention einige Tage später die Rückbuchung erfolgte.
Da es bei mir schon zum wiederholte Male zu Problemen bei der Bestellabwicklung kam, habe ich die Löschung meines Accounts und eine Bestätigung des Vorgangs verlangt - immerhin ist der Account mittlerweile deaktiviert, dass die Löschbestätigung bisher nicht erfolgt ist, passt ins Bild ...