Raumtextilienshop.de

ausreichend
2,08/5

Enttäuschter Kunde

Bewertung
I03417257

Kunde "Enttäuschter Kunde" schreibt folgende Bewertung:

 Meine Ware kam zum Teil zerbrochen an; und viel später als angekündigt.
Ich habe bereits reklamiert, nun warte ich auf die Lösung des Problems.
 
21.04.2021

Händler "Raumtextilienshop.de" schreibt:

 Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie die Möglichkeit nutzen, eine Bewertung über uns abzugeben.
Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht zu 100% überzeugt sind und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir sind bemüht alle Aufträge so schnell wie möglich abzuarbeiten, und können uns für die nicht ganz zufriedenstellende Zustellzeit nur entschuldigen.
Unser Kundenservice hat sich mit Ihnen in Verbindung gesetzt und Ihnen die Ware ersetzt.
Wir hoffen damit, das Problem aus der Welt geschafft zu haben und würden uns freuen, Sie wieder als Kunde begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße Ihr Team vom Raumtextilienshop
 
04.05.2021