Raumtextilienshop.de

gut
3,83/5

Steffi

Bewertung
I02637464

Kunde "Steffi" schreibt folgende Bewertung:

 Panneaux's mit Zugband geordert (Aufpreis von 5 x 5,00 €), zwar sehr schnelle Lieferung jedoch ohne Zugband geliefert. 
09.12.2018

Händler "Raumtextilienshop.de" schreibt:

 Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in unsere Produkte und bedauern umso mehr die Unannehmlichkeiten, welche für Sie mit der Bestellung verbunden waren. Nachdem wir durch Ihre Bewertung von der fehlenden Konfektion in Kenntnis gesetzt wurden, hat sich eine Mitarbeiterin bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Wir entschuldigen uns vielmals, vermutlich ist uns dies im Tagesgeschäft untergegangen und die zusätzlichen Zugbänder wurden versehentlich überlesen. Selbstverständlich werden wir unseren Fehler korrigieren und bieten Ihnen daher wahlweise die Rücksendung zur Nacharbeitung oder die Erstattung der Mehrkosten. Wir bitten um Ihr Verständnis und hoffen, Sie dennoch von unserem Service überzeugen zu können. 
10.12.2018