Quelle.de

befriedigend
3,08/5

Twisterman

Bewertung
IA0000010079

Kunde "Twisterman" schreibt folgende Bewertung:

 Ich hatte am 28.08.08 den FSC ScaleoView D22W-1GT bei Quelle.de bestellt, weil mir bei diversen Preisvergleich Suchmaschinen im Internet angezeigt wurde sofort lieferbar/lagernd. Auch bei der Bestellung bei Quelle wurde angezeigt lieferbar. Am 29.08.2008 habe ich dann eine Nachricht von Quelle bekommen, daß es eine Lieferverzögerung gibt und das der Monitor erste in der 36./37. KW bei mir eintrifft. Ich habe heute noch einmal nachgeschaut, es steht komischer weise immer noch sofort lieferbar und die Daten wurden auch heute aktualisiert.

Email von Quelle:

Sehr geehrter Herr XXXXX,

vielen Dank für Ihr Interesse an unseren Produkten.

Bedauerlichweise müssen wir Ihnen mitteilen, dass es seitens des
Herstellers auf Grund der hohen Nachfrage zu Lieferverzögerungen
kommt. Als neuen Liefertermin für Ihre Ware nennt uns der Hersteller
die KW36/37 .

Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns
hiermit.

Wir hoffen, wir konnten Ihnen weiterhelfen und würden uns freuen, Sie
weiterhin in unserem OnlineShop als Kunden begrüßen zu dürfen.

Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im QUELLE.MARKET Shop
Mit freundlichen Grüßen
Ihr QUELLE.MARKET Service-Team
 
30.08.2008

 Fazit ist, das Quelle falsche Angaben zum Liefertermin angibt.
Ich habe die Ware bei Quelle storniert und woanders bestellt.
Der andere Anbieter hatte auch angegeben auf Lager und dieser hat mich auch sofort beliefert, was ja bei Quelle ein fake war.
Heute den 11.09.2008 habe ich eine Nachricht von Quelle bekommen, daß der Monitor ab Lager jetzt lieferbar ist. Zu spät, andere Anbieter sind bedeutend schneller als Quelle und geben keine falschen Informationen über den Lieferstatus.
 
20.09.2008

Bestelldetails

Bestelldatum 28.08.2008 Lieferdatum 12.09.2008
Erhaltdatum Keine Angaben