Quelle.de

mangelhaft
1,00/5

Hans

Bewertung
I03349055

Kunde "Hans" schreibt folgende Bewertung:

 Absolute Frechheit, was sich Quelle erlaubt und das obwohl es etliche Onlineshops gibt, wo man auch bestellen kann, was ich demnächst auch tun werde. Wir haben ein Service bestellt, welches beschädigt ankam. Wir sollten auf eine neue Lieferung warten und dann das alte zurück schicken. Nach drei Wochen haben wir mal angefragt, wann denn die neue Lieferung eintreffen soll. Antwort: "Es kommt zu Lieferverzögerungen, bitte entschuldigen Sie dies und gedulden Sie sich." Bitte? Auf Nachfrage so eine Antwort? Wir wollten sofort unser Geld zurück haben und vom Kauf zurück treten. Dies war möglich. Und unser Geld? Ja, auf das warten wir seit fast 6 Wochen! Mit welchem Recht wird unser Geld so lange einbehalten, obwohl der Artikel zurück geschrieben ging? Ach, und den Einlieferungsbeleg sollten wir hinschicken  
25.01.2021